Ошибаться и выигрывать: антихрупкость в бизнесе

Критика

Профессор Дидье Сорнетте и Татьяна Коваленко утверждают, что системы «антихрупкость» не существует. В целом, для систем, которые подвержены ударам, изменчивости, шуму и другим факторам стресса, разработка стратегий для получения выгоды от изменчивости имеет место, но не для всех видов изменчивости. Такие стратегии могут разрабатываться для того, чтобы получить «прибыль» только от отдельных факторов стресса, но в то же время они уязвимы для других. Отсутствие понимания этого может привести к неожиданным «ударам» или манипуляциям со стороны специалистов, компетентных в той или иной сфере. К тому же, так называемая «стратегия антихрупкости» может послужить развитием для некоторых факторов, которые могут привести к кризису системы, к которому не готова ни сама система, ни стратегия антихрупкости.

Бывший главный редактор журнала LiveJournal.ru Андрей Подшибякин говорит: «Талеб и сам признается на страницах „Антихрупкости“, что помочь сильно пострадавшим от встрясок, в общем-то, нельзя, — лучшее (и единственное), что мы можем сделать, это научиться на их ошибках. А теперь смотрим на индюка и „проблему лоха“ из „Черного лебедя“ — в предложенной самим же Талебом системе координат сколько бы уроков ни вынесли другие индюки из внезапной гибели первого, изменить ситуацию и научиться на его ошибках они не смогут — слишком много внешних факторов, на которые они неспособны влиять. То есть ничего нового Талеб, в общем, не говорит: окей, горячие новости, после кризисов и потрясений нужно мобилизоваться и искать новые возможности, а не закутываться в саван и ползти на кладбище. А кто все-таки туда ползет, то это уже его проблемы. То есть речь идет о жестком социально-деловом дарвинизме, о котором все сказала еще Эйн Рэнд — правда, не так красиво и без индюков».

Зачем антихрупкость бизнесу

Нассим Талеб говорит о том, что непредсказуемые события до определенного момента на руку любой компании. Правда, для каждой компании этот момент определяется индивидуально — исходя из ее резервов. Избыточность позволяет бизнесу рисковать без перспективы банкротства и в итоге получать с этого прибыль. Например:

повысить цены на дефицитный ресурс; 
вступить в прямую конфронтацию с конкурентами, у которых нет резерва, и вытеснить их с рынка; 
выплачивать компенсации клиентам, которые купили наш некачественный товар или столкнулись с ошибками персонала, и сотрудникам, пострадавшим на рабочем месте; 
устроить перепланировку в торговом зале, который пострадал после пожара.

В каждом из вышеперечисленных случаев можно прогореть, но в случае неудачи у вас останется резерв, который компенсирует расходы. А если вам повезет, выгода этот резерв приумножит: заработаете денег на дефицитном товаре, утопите конкурентов, завоюете лояльность клиентов, проведете внеплановый ребрендинг (не обязательно).

Неприятности в разумных пределах делают бизнес сильнее, главное — правильно оценить обстановку. Учимся отличать правильный стресс и использовать его в своих целях.

Антихрупкость в бизнесе

Все эти примеры невольно наталкивают на вывод, что, став предпринимателем, человек встает на тропу хаоса и неопределенности и принимает на себя существенные риски и ответственность за тех, с кем он будет создавать предпринимательскую деятельность.

Но вместе с этим у предпринимателя всегда есть шанс развиться, стать успешней и сильнее. Дух соперничества, непреклонность перед обстоятельствами – это те качества, которые необходимо иметь каждому предпринимателю.

Бесспорно, что хорошо для экономики в целом, вряд ли будет хорошо для каждой ее отдельной части, но те, кто не сдаются и несмотря ни на что идут вперед, будут вознаграждены успехом в своей деятельности.

И, конечно, задавайте вопросы, а также пишите о том, рецензии на какие книги Вам было бы интересно прочитать в нашем блоге.

До новых встреч!

Евгений Зуев,руководитель отдела трафика

Статьи в тему

«Продавая незримое» от Гарри Беквита
«Фиолетовая корова» от Сета Година: читать или нет?
Книги по маркетингу: гениальные мысли великих маркетологов
А у Вас уже подключена CRM-система?
Скорость доверия в жизни и в бизнесе

Чем полезны хаос и риск?

Из этого всего он делает вывод, что хаос вокруг нас делает нас сильнее и лучше. Но современный мир стремится к максимальному комфорту и убирает из нашей жизни все стрессоры (факторы, вызывающие состояние стресса). Мы думаем, что это хорошо, а на самом деле это не так. Можно сравнить это с мышцами, которые без нагрузки просто атрофируются.

Вместе с этим Талеб делает некоторое замечание про предпринимательство и считает, что «любое начинание в бизнесе должно быть хрупким, только при этом условии вся экономика будет антихрупкой. Эта закономерность, среди прочего, позволяет предпринимателю быть успешным: отдельные компании всегда хрупки, большую их часть в итоге ждет неудача».

Такое положение Вы сможете увидеть даже в ст. 2 ГК РФ, где указано, что «предпринимательская деятельность проводится на свой страх и риск». Соответственно, риск всегда ведет к хрупкости деятельности.

Антихрупкость Нассима Талеба. Как извлечь выгоду из хаоса

Антихрупкость означает какую-то структуру, которая от повреждений только усиливается. Если представит стекло и бросить его, то оно не будет биться, оно будет не только сопротивляться, оно потихонечку будет превращаться в алмаз. И чем больше ты его бросаешь из стороны в сторону, тем сильнее оно становится.

Антихрупкость это такое свойство, когда на что-либо оказывается непредсказуемое и негативное влияние — «Чёрный лебедь», а ему от этого становится только лучше, ну или безразлично-нейтрально.

Организм, идея, бизнес, группы людей, экономика, деятельность отношения — все можно рассматривать с точки зрения хрупкости и антихрупкости.

Хороший и очень масштабный пример — эволюция. Сколько природа убила маленьких пушистых зайчиков? Зайчики лапками трясли и умоляли природу не убивать их, а природа такая вот вам: лисы, волки, ястребы и человек.

Весь мир для зайчика, это колесо удачи под названием — «выбери кто тебя убьет». А зайцам, как виду, — хоть бы что. Их братьев съедают, а они возвращаются домой, сидят в темноте, молчат, курят как психопаты, а потом такие говорят — «ну это… поехали…». И к полуночи их становится еще больше.

Антихрупкость — это много размножаться? Нет. Размножаться не плохо, но это не антихрупкость. Зайцы придумали как стать антихрупкими, справляясь с большими потерями их вида. Придумали не в прямом смысле, не было такого умного зайца, который сказал — «О, а давайте много размножаться!

Просто выжили те, кто больше размножались и стали эволюционно антихрупкими. Нассим Николас Талеб часто упоминает эволюцию, как один из ярчайших примеров антихрупкости. Частично, виды терпят безостановочные потери, однако в общем механизм отбора оставляет сильнейших, принося пользу, работая как иммунитет.

Наверно вам сложно понять, если вы как и я ленивый, я вас понимаю. Все скоро будет понятно! Расслабься и переходим к примерам из жизни.

В одиннадцатом классе средней школы учатся Катя и Вова. Они оба отличники, но Катя учиться легко, потому что безостановочно лижет жопу преподавателю. А Вова идет с трудом на медаль, потому что любит иметь свое мнение, часто отличное от мнения преподавателя.

Внезапно прилетает черный лебедь, случается внезапные и масштабное событие — единый государственный экзамен (ЕГЭ). Сейчас уже его нет, но раньше довольно внезапно было.

Как лизать жопу бланку из текста? Катя не знает и сдает ЕГЭ на тройку. А Вова сдает на пятерку и офигевает от того, как это легко. Почему? Потому что Вовин подход к обучению был анти-хрупким, он не занимался в школе на протяжении 10 лет игрой с учительницей в дочки-матери, а реально пытался понять исторический процесс, валентность, всякие там биссектрисы и другое.

Катя же, занималась другими вещами. Полезен ли в жизни навык лизания жопы? Конечно, но он слишком уж доступный всем и дешевый. На сколько более ценен навык быстро обучаться, независимо и гибко мыслить? Намного более ценен!

Эту разницу, Катину хрупкость и Вовину антихрупкость и помог выявить черный лебедь, в виде ЕГЭ. Конечно пример не идеальный.

Теперь вы очень примерно поняли, что такое антихрупкость, если нет и мои примеры кажутся вам противоречивыми — мне наплевать.

У антихрупкости отец Насим Талеб, а мать Абсурдка Безумовна, а бабушка мировой экономический кризис. Какая уж тут последовательность да?

Книга учит видеть антихрупкость во всех сферах жизни. Нассим Талеб рассказывает об антихрупкости в философии, в футурологии, в экономике, в питании, в спорте в отношениях и психологии.

Книга учит привносить и закреплять антихрупкость в своей жизни. Я искренне всем, рекомендую прочитать антихрупкость, потому что сам прочитал взахлеб.

Что такое антихрупкость?

Талеб описывает одно явление, названия которому до сих пор не было ни в одном языке. Когда у людей спрашивают, что является противоположностью хрупкости, то они говорят об устойчивости, жесткости, эластичности и так далее.

Это равносильно заявлению, что противоположностью плохого является нейтральное. Если взять хрупкий предмет (например, стакан) и подвергнуть его негативному воздействию, то он разобьется. Это и есть хрупкость. Если стакан остается прежним, это нейтральность, устойчивость. Но если стакан стал еще крепче после воздействия, это и есть настоящее проявление антихрупкости.

Точно так же антихрупкость можно спроецировать на многие жизненные ситуации. Если человека преследуют неудачи, то нужно не опускать руки, нужно радоваться тому, что ты приобрел новый опыт, чему-то научился, теперь у тебя больше шансов не допустить какие-то ошибки в будущем.

Триада: хрупкое, неуязвимое, антихрупкое

Автор книги предлагает не пытаться оценить, прогнозировать или предсказывать риск, вместо этого гораздо полезней сосредоточиться на определении хрупкости объекта. С точки зрения Талеба, определить хрупкий ли объект анализа или нет довольно просто. Для этого он вводит триаду: хрупкое, неуязвимое, антихрупкое. Через призму этой триады можно анализировать любые объекты — вещи, решения, политические системы, коммерческие организации.

Примеры триады: хрупкое, неуязвимое, антихрупкое.

	Хрупкое	Неуязвимое	Антихрупкое
Мифология (Греция)	Дамоклов меч	Феникс	Гидра
Бизнес	Банковская система		Кремниевая долина: «Ошибайся чаще!»
Политические системы	Национальные государства, централизация		Совокупность городов-государств, децентрализация
Наука	Теория	Феноменология	Эвристика, практические правила
Принятие решений	На основе моделей и вероятностей	На основе эвристики	Выпуклая эвристика
Репутация (профессия)	Академик, исполнительный директор, папа римский, епископ, политик	Почтовый служащий, водитель грузовика, вагоновожатый	Художник, писатель
Принятие риска	Марковиц	Критерий Келли	Критерий Келли с конечными ставками
Образование	Заботливая матушка	Улица	Стратегия штанги: родительская библиотека, уличные стычки

Что такое антихрупкость

Существуют предметы и явления, которые под воздействием переменчивых, случайных, непредсказуемых сил разрушаются. Таковы хрустальные вазы и тоталитарные государства прошлого века. Мы называем их хрупкими. Также мы иногда встречаем вещи и процессы, которые имеют обратное свойство – под влиянием различных стрессоров они изменяются и становятся лучше. Например, живые организмы или развивающиеся города-государства. До сих пор у них не было названия – теперь мы будем именовать их антихрупкими.

Антихрупкость – это не синоним эластичности или прочности. Стальной клинок – гибкий и прочный, но он тоже иногда ломается – он хрупкий. Бактерия под воздействием антибиотика вырабатывает защитные ферменты и выживает – она антихрупкая.

Антихрупкость и образование

Современная модель образования чрезвычайно хрупка. Все мы знаем классический пример об успешных двоечниках и прогоревших отличниках

Классическое школьное (а потом и университетское) образование лишено важного антихрупкого качества – опциональности. Оно основано на плане и ненавидит все, что от него отклоняется

Оно дает исключительно теоретические знания, которые можно применить только в аудиториях.
Талеб предлагает другую концепцию – антихрупкого самообучения по принципу штанги. Вы учитесь ровно столько, чтобы сдавать экзамены – оставшееся время тратите на свободное чтение. Вашим путеводителем будет не воля седовласого декана, а собственное любопытство. Вы избежите скуки, нивелируете риски (не забывайте сдавать экзамены) и станете действительно эрудированным человеком.

Про эволюцию и мифологию

Также схожим примером антихрупкости является геном. Когда какая-то часть особей подвергается определенному стрессу (например, холоду), геном всего вида улучшается и дает будущим своим особям большую устойчивость к этому стрессору. Иногда это происходит даже за счет смерти особей, зато весь вид становится более антихрупок. В этом есть особая жестокость природы, которая убивает нас для своего блага.

Также Талеб часто приводит в пример мифологию. Иллюстрирует антихрупкость на примере Дамокла, Феникса и Гидры.

Над головой Дамокла висел меч, привязанный одним лишь конским волосом, а Дамокл в это время пировал. Он хрупок, потому что его смерть от меча – это вопрос времени.

Феникс способен к возрождению всякий раз, когда его уничтожают. Но он становится таким же, каким и был. Условно это можно назвать устойчивостью.

А вот Гидра антихрупка. Потому что когда ей отрубают одну голову, то на её месте вырастает две новые, а значит, она становится лучше.

Другой пример — «Митридатизация». Был такой Митридат, который пил отвары ядовитых трав, чтоб выработать к ним иммунитет. Получается, что он становился антихрупким от воздействия негативных факторов.

Практические правила по развитию антихрупкости

Как это часто бывает, идея антихрупкости кажется заманчивой, но несколько размытой. Чтобы быстрее понять ее и начать применять на практике, Нассим Талеб предлагает несколько практических правил — эвристик.

Стратегия штанги. Ищите возможности, которые предполагают небольшой и контролируемый риск. В случае ошибки вы не потеряете много, а если дело выгорит — получите прибыль.
  Профилактический стресс. Допускайте в работе стрессы, которые можете контролировать. Помните учебные тревоги в школе? Они учат тому, как вести себя при настоящей опасности. Например, позвольте стажеру самостоятельно закрыть сделку — настоящее боевое задание, за которым может проследить старший менеджер.
Принцип MVP. Мы уже говорили о Кремниевой Долине, и возвращаемся к ней снова. Прежде чем создавать полноценный сервис, стартапы сначала запускают minimal viable product — минимально жизнеспособный продукт, который позволят протестировать идею и собрать обратную связь. Вывод: вместо того, чтобы следовать сложной концепции, принимайте простые решения.
Чужие ошибки. Когда один бизнес закрывается, другие видят его ошибки и становятся лучше. Замечайте промахи конкурентов и не повторяйте их.

А напоследок самое сложное и в то же время основополагающее правило — научитесь не корить подчиненных и себя за собственные ошибки. Настоящая антихрупкость приходит с опытом и только после того, как вы перестаете вжиматься в спинку кресла от каждого недочета.

Как кораблекрушения делают морские путешествия безопасными

Все помнят трагедию с Титаником. Тогда погибли тысячи людей. Но задумывались ли вы, что эта история на самом деле спасла намного больше жизней? Пыл инженеров несколько остудился, они уже не строили столь большие судна, а занялись улучшением безопасности. Вполне возможно, что если бы этой катастрофы не произошло – нас ждало бы куда более масштабное кораблекрушение.

В более абстрактном виде отношения между ошибками, хрупкостью и антихрупкостью можно описать следующим образом: для хрупкого важно строгое следование плану, любые отклонения (читай ошибки) критичны. С антихрупкостью все наоборот (до определенного порога)

Здесь мы подходим к очень важной мысли – ошибки (некритичные) – это хорошо. Чем больше мелких погрешностей совершает система, тем лучше она становится (конечно, лишь в том случае если она антихрупка)

Ошибки помогают лучше понять, что не нужно делать – а это самое ценное знание.

Стратегия штанги

Одним из способов заставить случайность работать на себя является стратегия штанги. Рискуйте в одних областях (где случаются позитивные Черные лебеди) и снижайте ставки в других (где возможны негативные Черные лебеди). Это можно проиллюстрировать на примере инвестиционного портфеля, в котором 90% активов будут низкорисковыми (с маленькой прибылью), а 10% — высокорисковыми (иногда они срывают куш). Вы не потеряете больше 10%, однако прибыль в случае удачи будет очень большой.

Вывод: ограничивайте потери и защищайтесь от крайнего риска, а прибыли (в виде «хороших» Черных лебедей) найдут вас сами.

Научитесь выживать в мире, полном «булавок»

Людям свойственно отвергать хрупкость, как признак слабости и беспомощности. Это происходит инстинктивно. Наша чувствительность – это угроза, потому мы строим огромные стены и прячемся за ними.

Но разве это выход? Тем самым вы создаёте себе ещё большую проблему, так как постоянно злитесь и ожидаете подвоха на каждом шагу.

Старайтесь сохранять спокойствие, потому что иногда ваш злейший враг – это вы сами. Помогите разуму установить разумный баланс. Не фокусируйтесь так сильно на том, что кто сказал вам или как оценивает. Единственный человек, который может оценивать вас – это вы сами. И никто более.

Ваш субъективный взгляд на мир и склонность всё преувеличивать приводят к навязчивым мыслям, которые отравляют всю жизнь. Помните, что люди чувствуют вашу напряжённость. Если вы всегда «в обороне», то отталкиваете от себя других людей. Не попадайте в этот замкнутый круг: из него очень тяжело выбраться.

Свою излишнюю чувствительность хрупкие люди могут выражать совершенно иначе: через искусство, музыку и другие виды креативной активности. Найдите свой способ справиться с повышенной чувствительностью, которая заставляет только страдать.

Запомните, что быть чувствительным – это великий дар, а вот гиперчувствительность может быть уже недостатком. Да, вы более хрупки в эмоциональном плане, чем другие люди, но это не проклятие и не конец света.

Быть хрупким – не означает быть слабым. Вы просто более остро воспринимаете всё вокруг. Превратите свою слабость в свою силу, вместо того чтобы закрываться от мира и постоянно обороняться.

Перевод статьи — The Most Fragile People Are the Ones Who Appear the Strongest via Клубер

Можно ли совместить планирование и антихрупкость

На самом деле Талеб вовсе не призывает пустить всё на самотек. Судите сами: откуда у компании появятся резервы, если ее руководители забросят планирование. Он говорит о том, что бизнес-план не должен становиться тюрьмой. Приведем пару примеров того, как изящно одно может совмещаться с другим.

Пример 1. Допустим, ваш самый любимый клиент обанкротился или внезапно ушел к конкурентам. Что можно сделать в этой ситуации с точки зрения антихрупкости? Быстренько найти новых клиентов, чтобы заработать столько же или больше.

Парадокс в том, что проще это будет сделать, если у вашего коммерческого директора уже есть список потенциальных клиентов на такой вот случай. Тогда перед глазами будут те, с кем вы работаете сейчас и кому можно попытаться продать побольше, и потенциальные клиенты: отношения с которыми почему-то не сложились, к которым вы только приглядываетесь и так далее.

Еще интереснее то, что переводить потенциальных клиентов в реальных можно заблаговременно, когда уже существующие только начинают внушать вам опасения.

Пример 2. Основной конкурент существенно занижает цены. Ваша тактика в этом случае зависит от того, почему он это делает. Если дело в эффективности или дешевых закупках, вы можете запустить маркетинговую кампанию или применить другую стратегию, которая поможет разойтись на рынке без особых потерь. Если конкурент решился на ликвидацию, вы также можете временно снизить цены — все равно это ненадолго.

Как это работает?

Что будет, если ранить человека? Он потеряет какое-то количество крови. Первое время он может даже не заметить этого – дело в том, что обычно организм использует лишь часть всей крови. Остальной объем хранится в печени, селезенке, венах – как раз на случай экстремальных ситуаций. Если рана будет не смертельной (антихрупкость тоже имеет свои пределы) – вскоре она заживет. При этом через некоторое время количество клеток крови вырастет – их будет даже больше чем до травмы. Так организм (антихрупкая система) реагирует на повреждение.

Теперь возьмем всю совокупность представителей какого-нибудь вида. Например, оленей. Вчера один самец умер от болезни, а другого загрызли волки, потому что он медленно бегал. Их слабые гены отправились на свалку эволюции. В это же время одна из самок родила 2-х олененков с прекрасным геномом от вожака стада. Несмотря на то, что две единицы популяции погибли, сам вид в конечном итоге стал сильнее.

В обоих случаях и отдельный организм, и вид обладали одним важным качеством, который делал их антихрупкими – избыточностью. От гибели нескольких клеток крови (или нескольких отдельных особей) все тело (или все стадо) не погибало. У него было чуть больше жизненных ресурсов, чем того требует примитивное выживание. Даже наоборот, оно ставало сильнее – вследствие эффекта гиперкомпенсации. То же происходит и на рынке труда и в бизнесе – плохого повара увольняют из ресторана, а в результате качество продукции улучшается и прибыль возрастает. Один ресторан разоряется, но вся отрасль общественного питания процветает.

Эти примеры демонстрируют один важный момент. Антихрупкое является таковым до определенного предела. Человека можно убить, оленей – истребить, даже Земля может сгореть из-за взрыва Солнца.

Как определить хрупкость (или антихрупкость)

Что будет, если фарфоровая чашка упадет с высоты 1 м? Она разобьется. А что будет если она упадет с высоты 10 см 10 раз? Скорее всего, ничего. Мы подошли к понятию нелинейности. Вред, причиняемый хрупкой вещи потрясениями, возрастает по мере увеличения их интенсивности (до какого-то уровня). Именно так звучит основное определение хрупкости.

Отсюда можно вывести и характеристику антихрупкости:

Потрясения приносят антихрупкой вещи больше пользы (и соответственно меньше вреда) по мере увеличения их интенсивности (до какого-то уровня).

На более интуитивном (нематематическом) уровне это звучит так: если вы подвергаетесь в 2 раза большему риску, ваши прибыли возрастут более чем в 2 раза.

Именно с помощью этих правил мы можем определять хрупкость/антихрупкость системы. Войны, бушевавшие вокруг, делали Швейцарию все более стабильной. Она – антихрупка. Кризис, потрясший банковскую систему в 2008 году, аукается до сих пор. Современная зарегулированная экономика хрупка.

Описание

В книге «Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса» Талеб говорит, что отсутствие стрессовых ситуаций вредит. Рано или поздно с каждым предметом (человеком, фирмой и т. д.) может случиться беда, катастрофа в своем роде, и он не будет к ней готов. Наличие же мелких стрессоров помогает добиться антихрупкости. Люди должны испытывать какой-то (не слишком большой) стресс, чтобы пробуждаться к активности. Талеб советует не обращать внимания на мелкие опасности, а вкладывать энергию в защиту от существенного вреда. «Обычно мы страхуемся от малых и вероятных потерь, а не от больших и редких. То есть делаем все наоборот».

Антихрупкость диаметрально противоположна понятиям неуязвимость, гибкость и эластичность. Неуязвимость и гибкость — способность не поддаваться, противостоять стрессу, действовать как щит. Антихрупкость — способность извлекать выгоду из стрессовых ситуаций и меняться.
При наличии проблемы неуязвимость отражает и остается такой же. Антихрупкость же извлекает из проблемы выгоду и меняется в лучшую сторону.

Антихрупкость любит случайность и неопределенность, что означает — и это ключевое свойство антихрупкости — любовь к ошибкам, к определенному классу ошибок. Уникальность антихрупкости состоит в том, что она позволяет работать с неизвестностью, делать что-то в условиях, когда отсутствует понимание, что именно делается, — и добиваться успеха.

Антихрупкость — это прежде всего уменьшение потерь от потенциального неизвестного, а не увеличение приобретений от фактического известного. Для достижения антихрупкости необходимо избавиться от хрупкости предмета, позаботиться о том, чтобы он в дальнейшем не потерпел неудачу

Если вещь хрупка, неважно, что предпринимает человек, чтобы она стала лучше или «эффективнее», пока риск того, что эта вещь погибнет, сохраняется. Нужно уменьшить риск катастрофы.
Главное в определении Талеба относительно хрупкости и антихрупкости, это нелинейность реакции и последствий от воздействия стрессора или негативного фактора

Хрупкость — отрицательная нелинейность, антихрупкость, соответственно, может обладать положительной нелинейностью. Антихрупкость по Талебу фундаментальное свойство природы, как правило, это некое единство состоящее из хрупких частей, которые реагируют на случайные события и факторы. Предложение Талеба относительно построения экономической и финансовой антихрупкости — это опциональность, которая на финансовом рынке заключена в специально организованных опционах. Все антихрупкое по Талебу в той или иной степени обладает опциональностью, сочетающей неуязвимость и ставку на крупный выигрыш от редкого события.

Хрупкость и уязвимость

Начнём с определения, что же такое эмоциональная хрупкость. Это вовсе не признак слабости, как может показаться кому-то на первый взгляд. Прежде всего, это более острое восприятие реальности, другими словами – человек всё пропускает через своё сердце. Но эта способность одновременно приводит к эмоциональной уязвимости, с которой очень непросто жить.

Поэтому иногда складывается впечатление, что хрупкие люди воюют со всем миром

Но важно помнить, что это скользкий путь: пребывание в состоянии «защиты» рано или поздно истощает, ведь требует колоссальных затрат психологической и эмоциональной энергии

Как не крути, жить в режиме постоянной «самообороны» очень непросто.

Когда люди с хрупкими сердцами сталкиваются с несправедливостью и подлостью раз за разом, то становятся очень недоверчивыми. Они начинают с подозрительностью относиться абсолютно ко всем событиям или даже намёкам, интерпретируя любую мелочь, как угрозу для себя.

Самые невинные разговоры они со временем превращают в настоящие войны. Их задевает и обижает буквально всё, и они ничего не могут с собой поделать.

Как говорил Леонардо да Винчи: «там, где больше чувствительности – там всегда больше мученичества».

Но эта хрупкость – не приговор. Ее можно направить в другое русло и не страдать по поводу и без.

Почему это так важно?

Понятие антихрупкости Талеб вывел в процессе своих исследований роли Черных лебедей в нашей жизни. Как уже упоминалось, это чрезвычайно влиятельные (в хорошую или плохую сторону), редкие и непредсказуемые события (вроде атаки на башни-близнецы). Современный мир в силу своей усложненности и самомнения (люди считают себя хорошими прогнозистами) порождает все больше сильных Черных лебедей. Мы не можем заранее узнать о них. Но мы можем определить антихрупкость вещей и явлений – а значит, будем знать, как Черные лебеди могут повлиять на них. И, соответственно, на какие процессы и вещи следует делать ставки.

Черные лебеди Нассима Талеба

В предыдущей книге Талеб говорил о Черных лебедях. Люди привыкли основываться на данных статистики, а статистика, в свою очередь, усредняет все полученные результаты. Средние результаты не имеют практически никакого влияния на происходящее. И только лишь какие-то внезапные, из ряда вон выходящие события оказывают самое сильное воздействие.

Например, если верить статистике, шанс, что пара самолетов врежется в небоскреб, почти ничтожна, ведь почти все рейсы проходят успешно. Но когда происходит такое событие (9.11), оно оказывается разрушительнее и страшнее, чем остальные тысячи событий, предсказанных статистикой.

Такие события Талеб назвал Черными лебедями. Люди в большинстве своем если и думают о Черных лебедях, то пытаются их предсказать, а это, само собой, невозможно. Ведь даже если мы, проводя расчеты, будем основываться на событии самом страшном за всю историю данной области, необходимо помнить, что на момент, когда оно произошло, оно таким не являлось.

Автор считает, что всё это пустая трата времени. Куда полезнее будет подумать о том, как мы можем оправляться после Черных лебедей, как вставать на ноги и выносить для себя выгоду.

Превратите вашу хрупкость в силу

Вы всегда были такими – хрупкими. И всё, что делали до сих пор – это просто пытались выжить. Начиная с раннего детства, когда придумывали себе фантастические миры, чтобы сбежать от суровой реальности. И подростком, когда пришли к заключению, что вас никто не понимает, и от этого только страшнее жить. И даже сейчас, будучи взрослым, уверены, что вас никто не любит так, как вы того заслуживаете. И теперь к страху добавился гнев: «Ну почему?!»

Вы надеваете на себя всё больше стальных доспехов, пытаясь отгородиться от мира и чувствуя себя непонятыми и неуверенными. Поймите, что жизнь – это не поле битвы, где следует постоянно защищать себя от нападения врагов. Работайте над собой, растите, взрослейте, чтобы понять себя и перестать искать врагов там, где их нет. Ниже мы объясним, как это сделать.