Как управляющей компании сделать перерасчет услуг жкх (перерасчет жкх)

Как решиться на переезд в другое место?

Хоть мир полон волшебных мест, мы проводим большую часть своей жизни только в одном, если не считать поездок в отпуск. Но иногда все надоедает, и мы начинаем задумываться о переезде. Такой шаг кажется страшным, однако выход из зоны комфорта является лучшим способом учиться и расти.

Принятие решений о переезде – дело не простое. Сначала надо проанализировать сильные и слабые стороны выбора:

• Зачем вам это надо? Сомнения означают, что не все вопросы еще решены.
• Что вам нравится и не нравится в месте вашего нынешнего проживания? Чего вы страшитесь лишиться? Возьмите блокнот и укажите все за и против. Будет понятно, способны ли вы нивелировать такие проблемы.
• Что вы предполагаете найти на новом месте? Переезд из одного города в аналогичный населенный пункт по сути мало что изменит. Если хочется кардинальных перемен, надо переселиться в населенный пункт с иной плотностью населения.
• Что ожидает ваша семья?  Оцените на перспективу финансовые возможности, наличие на новом месте доступность медобслуживания, наличие хороших детсадов, школ и вузов, возможность удовлетворения иных социальных потребностей.

Нужно учитывать, что именно близкие обычно препятствуют принятию важного решения о перемене места жительства. Поэтому к переезду надо готовиться всей семьей, тщательно обговаривая каждый тревожащий момент

Как решиться на переезд, рассказывает психолог Наталья Толстая на видео:

Что делать, если сомневаешься: менять работу или нет?

Если работа давно не радует, и каждое утро вы ужасом представляете производственную атмосферу, в которую снова предстоит окунуться, может, наконец, пришло время уволиться? Такие сложные решения нельзя совершать необдуманно.

1. Я почти каждый день с нетерпением жду, чтобы идти на работу. (О)
2. Работодатель относится ко мне справедливо и с уважением. (О)
3. Я живу на выходных или в любые дни вдали от работы. (У)
4. Я чувствую, что меня ценят как профессионала. (О)
5. Мое рабочее место словно отравлено. (У)
6. Я могу быть самим собой на работе и не беспокоюсь, что меня станут осуждать. (О)
7. Я включен в информационный цикл компании. (О)
8. Работодатель предоставляет возможности для развития и повышения квалификации. (О)
9. Я не испытываю отвращения, если есть нужда поработать дополнительно. (О)
10. Работа стимулирует меня интеллектуально и творчески. (О)
11. Я чувствую, что делаю позитивный вклад в развитие общества. (О)
12. Мне хорошо платят. (О)
13. Я часто ловлю себя на том, что мечтаю о новой карьере. (У)
14. Я чувствую, что моя работа является естественным продолжением того, кто я есть. (О)
15. Я чувствую себя успешным. (О)
16. Я ощущаю себя пойманным в ловушку и застрявшим в нынешнем положении. (У)
17. Я могу рассчитывать на карьерный рост. (О)
18. Мне нравится трудиться в полную силу. (О)
19. Моя рабочая деятельность негативно сказывается на близких. (У)
20. У меня есть желание попробовать что-то новое и необычное. (У)

Если вы ответили «ДА» на вопросы под литерой «О», что значит «Остаться», со сменой работы нужно повременить. Если же лидируют «У» — «Уйти», стоит присмотреться к вакантным предложениям.

Что понимается под себестоимостью услуг

Себестоимость — это денежное выражение расходов предприятия при оказании услуг. Этот параметр показывает, сколько средств затратит производитель при выполнении заказов. Увеличение прибыли и рентабельности напрямую зависит от снижения себестоимости. Для этого:

• оценивают плановые показатели;
• определяют рентабельность организации по отдельным услугам и итоговым результатам, выявляют резервы для снижения затрат;
• внедряют новые технологии.

Соревнуясь с конкурентами на рынке, нужно сделать правильный расчет себестоимости услуг. Цены формируют, учитывая важные факторы:

• Потребителей, где спрос — та цена, которую покупатель готов отдать за услугу.
• Организацию, которая выполняет работы по расценкам, удовлетворяющим потребителей и без убытка для компании. Для этого планируют объемы производства с материальными издержками на единицу продукции и прибыль.
• Конкурентов, активных участников рынка. Предприятия, действующие в аналогичном сегменте, создают нишу в ценовом коридоре по минимуму и максимуму. Производственники стараются не выходить за эти рамки.

К себестоимости могут принадлежать расходы основного и вспомогательного производства. Издержки, которые входят в расчет себестоимости услуг, группируют по видам статей калькуляции и элементов. Итоговая сумма расходов влияет на образование цен (изготовление товаров или предоставление услуг). Вот так будет выглядеть себестоимость услуги, на примере отделки стен помещения.

Статьи калькуляции	Цена в руб.
Затраты на материалы (шпаклевку, грунтовку)	10000
Зарплата отделочника	5000
Обязательные взносы для наемного персонала	200
Оплата электричества	100
Расходы воды	200
Дополнительные производственные издержки	1000
Себестоимость	16500

Дополнительные или ненормированные затраты не зависят от объемов производства. Это транспортные, банковские расходы, оплата аренды. Например, сумма затрат на установку ворот будет зависеть от технологических процессов: замеры, сборка конструктивных элементов, установка на забетонированную площадку и сварка деталей и столбов. Необходима смета с разделением действий, итог которых укажет на точную стоимость установки ограждения.

Формула для расчета точки безубыточности

Для расчета точки безубыточности понадобится такие показатели:

Обозначение показателя	Его значение
CVP / BEP (cost-volume-profit / break-even point)	Точка безубыточности
TFC (total fixed cost)	Постоянные расходы
TVC (total variable cost)	Переменные расходы
AVC (average variable cost)	Переменные расходы на одну единицу продукции
TR (total revnue)	Выручка (доходы)
P (price)	Цена реализации
Q	Объем производства в натуральном измерении
MR* (marginal revenue)	Маргинальный доход

*Маргинальный доход можно рассчитать как разницу между выручкой (TR) и общими переменными расходами (TVC) или между ценой (P) и переменными расходами на единицу товара (AVC).

1.Расчет точки безубыточности (ТБУ) в натуральном эквиваленте:

BEPнат = TFC / (P-AVC)

Зная количество товаров, можно рассчитать точку безубыточности в денежном эквиваленте:

BEPден = BEP нат * P

Для наглядности рассмотрим числовой пример:

Постоянные расходы предприятия (TFC): 50 000 рублей;

Переменные расходы на производство единицы продукции (AVC): 100 рублей;

Цена реализации (P): 200 рублей.

Подставляем исходные значения в формулу:

BEP нат = 50 000 / (200-100) = 500 штук.

Имея полученный результат, можно рассчитать, при каком валовом доходе предприятие выйдет в ноль:

BEPден = 500 шт.* 200 руб. = 100 000 рублей.

2.Расчет точки безубыточности (ТБУ)  в денежном выражении:

BEPден = (TR* TFC) / (TR-TVC)

 Также можно вычислить точку безубыточности через маргинальный доход.

MR = TR-TVC, или MR на 1 ед. = P- AVC

Далее нам нужно узнать коэффициент маргинального дохода KMR:

KMR = MR / TR, или KMR на 1 ед. = MR на 1 ед. / P

Исходя из полученных значений получаем:

BEPден = TFC / KMR

Для наглядности рассмотрим числовой пример:

Постоянные расходы предприятия (TFC): 50 000 рублей;

Переменные расходы (TVC): 60 000 рублей;

Выручка (TR): 100 000 рублей.

Подставляем значения в формулу:

BEPден = (100 000*50 000) / (100 000-60 000) = 125 000 рублей.

MR = 100 000-60 000 = 40 000 рублей

KMR = 40 000 / 100 000 = 0,4

BEPден = 50 000 / 0,4 = 125 000 рублей

Таким образом, видно, что значения BEP, рассчитанные по двум формулам, равны.

Если предприятие будет реализовывать свои товары на 125 000 рублей, то оно не будет терпеть убытки. Что касается коэффициента маргинального дохода, то он показывает, что каждый рубль выручки, полученной сверху, принесет в этом случае 40 копеек прибыли.

Как принять решение по квадрату Декарта, используя 4 вопроса?

Квадрат Декарта – простая, но сверхэффективная методика, помогающая принять трудное решение. Идея метода заключается в анализе любой проблемы с различных точек зрения.

Перед принятием решения, дайте честные ответы на 4 вопроса Декарта:

1. Что будет, если это случится? 
2. Что будет, если это не случится? 
3. Чего не будет, если это случится? 
4. Чего не будет, если это не случится? 

Почему этот метод так эффективен? Когда человек находится в ситуации, которая требует принятия трудного решения, он часто застревает на первом пункте и не может оценить ситуацию полностью.  

Декартов квадрат позволяет принять сбалансированное решение осознанно, рассмотрев проблему с четырех различных точек зрения.

Советы для принятия решения

Какой бы метод для принятия решения вы ни выбрали, я рекомендую всегда следовать нижеприведенным советам.

Избавьтесь от эмоций

Спонтанные сиюминутные эмоции мешают принять правильное решение. Они ослепляют. В итоге мы упускаем из виду важные детали и концентрируемся на несущественных мелочах. Особенно это касается личной жизни, когда под действием сильных чувств и неконтролируемых эмоций совершается быстрый брак или импульсивный развод.

Есть несколько способов, помогающих избежать негативного влияния сиюминутных эмоций.

10-10-10. Суть способа заключается в том, чтобы подумать, как вы отнесетесь к этому решению через 10 минут, 10 месяцев и 10 лет. Например, мужчина влюбился и решил уйти от жены и детей. Через 10 минут он вряд ли будет жалеть о принятом решении. Еще сильна будет влюбленность и эйфория от начала новой жизни

Через 10 месяцев страсть может поутихнуть и откроются недостатки новой возлюбленной, а вместе с этим появится горькое чувство потери чего-то важного. Конечно, сложно прогнозировать, что произойдет через 10 лет, но вполне возможно, что чувство влюбленности пройдет, и мужчина будет жалеть о том, что бросил семью.

Дыхание

Прежде чем сделать важный выбор, дайте себе передышку. Совершите 10 медленных и одинаковых по продолжительности вдохов и выдохов. Это поможет успокоиться и остыть. Способ хорошо работает в случае со спонтанными покупками. Неплохо бы сочетать его с предыдущим.

Совет другу. Мы легко можем дать разумный совет другу, но при этом, оказавшись в аналогичной ситуации, ведем себя нелогично и зацикливаемся на несущественных мелочах. Например, вы хотите сменить работу на более высокооплачиваемую, но боитесь перемен, да и коллектив хороший и с директором контакт налажен. А теперь представьте, что такой же выбор стоит перед вашим другом. Что вы ему посоветуете?

Темнота. Чтобы успокоить разбушевавшиеся эмоции, надо некоторое время побыть в одиночестве в темной комнате или в полумраке. Это успокаивает и помогает привести мысли в порядок. Именно по этой причине в магазинах всегда очень яркий свет, который заставляет нас совершать импульсивные покупки.

Всегда следуйте своим базовым ценностям

Принятое решение не должно противоречить вашим базовым ценностям и принципам. Допустим, перед вами стоит выбор – высокооплачиваемая работа, но с переработками и практически без выходных или менее доходная, но с нормальным рабочим графиком. В этой ситуации подумайте, зачем вы работаете. Что для вас важнее – деньги или возможность проводить время с семьей? Правильно ли вы поставили перед собой цель?

Спросите совет у двух близких людей

Когда сомневаетесь в том, какое решение принять, то спросите совета у двух ваших самых близких людей. Как гласит народная мудрость, через них ангел сообщает вам наилучшее решение. Внутренний голос – это своего рода послание от ангела-хранителя. И когда мы к нему не прислушиваемся, то ангел пытается донести до нас правильное решение через близких.

Не усложняйте

Со всеми перечисленными методами может показаться, что процесс принятия решения крайне сложный. Однако эти методы могут помочь, когда приходится выбирать между разными альтернативами, у которых есть как преимущества, так и недостатки. А что если при выборе вы ничего не потеряете? Тогда выкиньте из головы все эти методы и просто действуйте.

Однажды в годы моего студенчества соседка по общежитию прибежала ко мне и предложила поехать с ней в ее родной город, который находился в 200 км, чтобы отметить 8 марта. Но выдвигаться надо было уже через час, чтобы успеть на последнюю электричку. Что я теряла? Возможность встретить праздник в опустевшей общаге. Кончено же, я согласилась, поехала с ней и встретила там своего будущего мужа, с которым мы счастливо живем уже больше 10 лет! Я приняла правильное решение.

Такие ситуации, конечно, встречаются нечасто. Но чем больше мы думаем, тем сильнее сомневаемся. Поэтому в тех ситуациях, когда выбор сделать легко, потому что вы ничего не теряете, меньше думайте и действуйте.

Ответственность за неправильное начисление коммунальных платежей

В соответствии с нормами ст. 157 ЖК РФ обслуживающая компания, нарушившая перед потребителем услуг свои обязательства или допустившая ошибку, обязана:

• произвести перерасчет и возвратить незаконно удержанные деньги;
• выплатить потребителю услуг штраф. Его размер составляет 50% от суммы превышения.

Обратите внимание!

Штрафные суммы не перечисляются на счет потребителя услуг, а будут использоваться в счет погашения задолженности. Эти суммы указываются в квитанции отдельно.

Чтобы задействовать указанные меры ответственности, наниматели или собственники жилых помещений подают заявление в адрес поставщика коммунальных услуг.

Как отразить в учете удержание счетных ошибок?

Вне зависимости от причин переплаты она должна быть соответствующим образом оформлена в учете. Согласно п. 80 Инструкции № 162н, п. 102 Инструкции № 174н, п. 105 Инструкции № 183н задолженность работника, возникающая при перерасчете ранее выплаченной ему зарплаты, отражается методом «красное сторно» следующей корреспонденцией счетов:

• Дебет счета 0 302 11 000

• Кредит счета 0 206 11 000

Операции по корректировке ранее начисленных отпускных (заработной платы), НДФЛ и страховых взносов отражаются аналогичными бухгалтерскими проводками методом «красное сторно».

Требования по возмещению ущерба, образовавшегося в связи с переплатой работнику зарплаты, отражаются записью (п. 86 Инструкции № 162н, п. 109 Инструкции № 174н, п. 112 Инструкции № 183н):

• Дебет счета 0 209 34 000

• Кредит счета 0 206 11 000

Заметим, что применяемая методология бухгалтерского учета не содержит каких-либо ограничений по кодам видов финансового обеспечения (КВФО) (деятельности), в рамках которых могут отражаться расчеты с использованием счета 0 209 30 000 «Расчеты по компенсации затрат». В связи с этим данная корреспонденция счетов возможна по всем источникам финансового обеспечения.

Как действовать, если сложно принимать любые решения?

Самый простой способ быстро принимать решения в трудных ситуациях – откинуть страхи и шагнуть вперед.

Психологические особенности человека таковы, что страх принятия решений парализует нас. Мы боимся результата, анализируя его до такой степени, что в конечном итоге застываем в страдании.

Запишите самые худшие вещи, которые могут произойти. Например, у вас проблемы с супругом, и вы хотите высказать свои обиды. Но боитесь, что это приведет к большой ссоре и даже разводу. Посмотрите, сможете ли вы справиться с этим худшим сценарием?  Поразмыслив над этим, вы сможете увидеть, что, хотя ваши страхи являются жесткими, они также могут быть управляемыми.

Метод 10/10/10

• Как вы будете чувствовать себя об этом через 10 минут? 
• Как насчет 10 месяцев спустя? 
• А через 10 лет? 

Этот инструмент помогает видеть вещи с новой точки зрения и гарантирует, что сожаление не станет частью жизни. Если мы можем предвидеть отрицательные последствия выбора, который принимаем сейчас, то сможем изменить путь на более удачный.

Творческая визуализация

Психология предлагает для скоростного принятия решений применять метод творческой визуализации. Задайтесь вопросом, как вы определяете личный успех? Запишите свой ответ в дневник или на лист бумаги. Затем визуализируйте свое идеальное, будущее «Я». Сделайте это, приняв расслабленную позу, закройте глаза и позвольте своему уму блуждать в грезах наяву.

Опишите себе, что вы видите и чувствуете. Благодаря этой технике, можно представить, чего вы хотите достичь на данном этапе, а чем можно пожертвовать при принятии решений.

Судебные споры со службами ЖКХ

Если требования потребителя услуг не были удовлетворены УК, то потребитель может, после подачи жалоб в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор, обратиться за разрешением спорного вопроса в суд общей юрисдикции.

В суде вы сможете обжаловать любые действия обслуживающих компаний ЖКХ, но доказательство в этом случае ложится на истца. Владельцам жилья или арендаторам нужно будет сослаться на нормы закона, которые были нарушены, и предоставить обоснованный расчет суммы коммунальных платежей, которые были удержаны.

Исковое заявление надо отправить по месту нахождения ответчика. В иске вы должны обязательно:

• указать данные сторон (истца и ответчика);
• описание суть нарушения со ссылкой на нормы законодательства;
• изложить требования о проведении перерасчета, выплате штрафа и компенсации морального вреда.

К исковому заявлению нужно приложить:

• документы, которые подтверждают право владения или собственности на жилое помещение;
• квитанции о начислении и оплате коммунальных услуг;
• копию заявления в УК или надзорные органы;
• квитанцию, подтверждающую оплату госпошлины.

Все документы нужно подать в двух комплектах, второй из которых потом будет направлен поставщику коммунальных услуг. О начале рассмотрения иска истец и ответчик оповещаются судом, после чего дело рассматривается в течение нескольких месяцев.

Новая редакция 157 статьи ЖК РФ

В 2015 году в статью 157 ЖК РФ были внесены изменения, касающиеся новых правил ответственности предприятий ЖКХ за ненадлежащее качество услуг и неправильно произведенный расчет. С января 2017 года в нее были внесены еще и нормы, связанные с определением размера и порядка расчета платы за коммунальные услуги.

Параметры качества и порядок определения расчета за коммунальные услуги

Статья 157 ЖК РФ предоставляет право потребителю коммунальных услуг:

• рассчитывать на проведение перерасчета в случае, если предоставление услуг осуществлялось с превышающими нормативную продолжительность перерывами. В этом случае предприятие ЖКХ дополнительно уплачивает потребителю штраф;
• рассчитывать на перерасчет и получение компенсации в случае предоставления некачественных услуг;
• ежемесячно оплачивать услуги на основании показаний счетчиков. В случае их отсутствия оплата производится на основании нормативных показателей с учетом применения повышающих коэффициентов.

Правила расчета

Каждый из видов предоставляемых коммунальных услуг предусматривает специальные правила расчета платежей и определения их качества.

Услуги водоснабжения

Плата за воду рассчитывается на основании показаний приборов учета по утвержденным Правительством РФ тарифам. Для доказательства неправильно начисленных платежей следует обратиться в Роспотребсоюз или в Госжилинспекцию.

Услуги за пользование газом

Платежи за газ исчисляются на основании показаний счетчика. Если они отсутствуют, то за основу берутся нормативные показатели на каждого проживающего в помещении человека. Если возникли длительные перерывы в поставках газа, то у потребителя возникает право обратиться за снижением размера платы, а также потребовать уплаты штрафа.

Услуги за пользование отоплением

Тарифы на отопление помещения рассчитываются по аналогии с оплатой за пользование водой. За основу берется размер отапливаемой жилой площади. Если обслуживающая дом компания неправильно применила тарифы, неверно использовала размер жилплощади, допустила перерыв в подаче воды или уменьшила температуру теплоносителя ниже допустимых норм, то это будет основанием для возврата денег или уменьшения платежей за отопление или подогрев воды.

Услуги за пользование электричеством

Платежи за электроэнергию начисляются на основании показаний внутриквартирного или общедомового счетчика. При завышении тарифов, особенно это относится к показаниям общедомовых счетчиков, потребитель вправе обжаловать действия поставщика энергии непосредственно в надзорных органах или в суде.

Услуги по содержанию дома

Общедомовое имущество в многоквартирном здании обслуживается УК или назначенными ТСЖ сотрудниками. Законом установлен обязательный перечень таких услуг. Управляющая компания по соглашению с собственниками имущества может сформировать перечень дополнительных услуг. Если хотя бы одна из этих услуг выполняется ненадлежащим образом, то потребитель вправе потребовать или досрочного прекращения договора, или перерасчета платежей.

В некоторых случаях защитить свои права можно путем обращения в надзорные органы, которые обяжут управляющую компанию исполнить взятые на себя обязательства, сделать перерасчет и вернуть незаконно удержанные деньги.

Изготовление биокаминов

Вложения: от 50 тыс. рублей

Перспективная и неизбитая идея в сфере производства – изготовление экологически чистых каминов. Главное преимущество биокаминов в том, что их можно установить практически в любом месте, без дымохода – т.к. биотопливо полностью безопасно для людей. Устанавливать и обслуживать такие камины намного проще. Многие делают выбор в пользу экологичности и удобства. Так что спрос на биокамины достаточно высокий. 

Производство и установка биокаминов – это хороший старт для начинающего предпринимателя. Для организации производства потребуется небольшое помещение и минимум производственного инвентаря. Бизнес можно открыть с капиталом в 50 тыс. рублей, а заработать можно в несколько раз больше. Это значит, что в течение пары месяцев работы вы окупите первоначальные вложения. А если вам удастся заключить договора со строительными и ремонтными компаниями, дизайн-студиями или индивидуальными дизайнерами, то вы сможете обеспечить себе стабильную прибыль.

Для тех кто не может определится с идеей своего бизнеса, рекомендуем трансформационные психологические игры  от  компании “1000 идей”: 

• «Хочу то, не знаю что» — в этой трансформационной психологической игре происходит поиск направления деятельности и устранение неопределенности человека в определении своего будущего, а также расстановка жизненных приоритетов, и  

• “Стартап”  в этой игре, в формате настольного мозгового штурма отрабатывается техника предпринимательского мышления и создания бизнес-идеи с нуля, а также вывода ее на рынок 

Многие участники игр не только находят ответы на свои запросы, но, испробовав эффект на себе, решаются помогать и другим людям, при этом неплохо зарабатывают. Многим нравится, что играть с клиентами можно в том числе и  онлайн. О том, как открыть бизнес на проведении психологических игр, можно узнать здесь. 

27.11.2019

Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал

Исправление ошибки по решению суда

Споры такого характера рассматриваются только в арбитраже, так как ответчиком выступает юридическое лицо. Как только суд выносит решение, оно сразу отправляется в ЕГРН для исполнения. Работники ЕГРН выполняют предписания суда.

Когда по какой-либо причине решение суда не поступило в ЕГРН, собственник сам может представить копию, заверенную в суде вместе с заявлением об исправлении технической ошибки. Из решения суда и прилагаемого заявления должно четко следовать – что именно должно быть исправлено, а также указан срок. Если же срок не указан, то по стандарту на исполнение решения суда отводится 5 рабочих дней.

Когда после приема заявления и копии решения суда от работников ЕГРН не последовало необходимых действий, тогда можно поступить одним из двух способов:

1. Направить в суд заявление, где указать просьбу выдать исполнительный лист на основании вынесенного решения. Полученный документ можно передать в Службу судебных приставов для возбуждения процедуры исполнительного производства. Далее за исполнением решения надзирают судебные приставы.
2. Можно подать в суд заявление, в котором потребовать наложить штраф за неисполнение решения суда. На отдельном заседании заявление будет рассмотрено и наложен штраф в сумме до 100 тыс. руб. Когда после уплаты штрафа, решение так и не исполняется, тогда на основании ст. 315 УК РФ можно передать дознавателю Федеральной Службы судебных приставов новое заявление о злостном уклонении от выполнения решения суда.

Также по теме: Что такое потери в сетях СНТ и имеет ли право председатель отключить свет садоводам?

Издержки владельца участка выльются в оплату услуг юриста, который будет вести дело, а также госпошлину. Разумеется, ничто не мешает истцу самостоятельно представлять свои интересы в суде, но как показывает практика, сложность кадастровых вопросов требует привлечения специалиста для поддержки позиции в суде.

Классификация себестоимости

Себестоимость может быть разной даже для одного продукта, произведенного из определенных материалов. Есть два типа – полная (иногда называется средней) и предельная. В первом случае при расчете учитываются все затраты компании, которые возникают при производстве. Тогда результат подсчетов получается усредненный. Во втором случае расчет зависит не только от издержек, но и от количества выпускаемой продукции. Для получения предельной себестоимости учитывается выпуск дополнительных единиц товара. Поэтому именно предельную себестоимость считают при расширении производства: именно она позволяет понять, будет ли рентабельным открытые дополнительных цехов и увеличение мощности.

Себестоимость разделяется на четыре вида:

• цеховая – все траты, связанные только с производством;
• производственная – к предыдущей прибавляются общие и целевые расходы;
• полная – учитываются расходы во время продажи;
• общехозяйственная себестоимость – максимальное число издержек, вплоть до расходов на офис руководства, бухгалтера.

Также показатель может быть фактическим и нормативным. При нормативном расчет проходит в жестких рамках, практически отсутствует риск возникновения неучтенных трат. Зато они могут быть при расчете фактической себестоимости. Здесь в расчете участвуют фактические данные со всеми внезапными затратами. У такой себестоимости есть преимущество: можно покрыть абсолютно все расходы. Однако существует и недостаток: узнать ее можно только после того как товар создан, привезен в магазин и выложен на полку. Производителям это неудобно, ведь цена должна формироваться задолго до его готовности. Например, в тех компаниях, которая делает свою продукцию под заказ.

Основные бухгалтерские ошибки при выплате заработной платы

Обязанность обеспечивать выплату и учет заработной платы может как полностью, так и частично лежать непосредственно на бухгалтере. При этом, ведение расчетов и наличие в них ошибок может приводить к различной ответственности такового сотрудника как перед законом, так и перед непосредственными получателями заработной платы, работодателем или организацией, с которой он сотрудничает по гражданско-правовому договору. Наиболее распространенными ошибками, связанными с начислением заработной платы, являются:

1. Невыполнение требований трудового законодательства и трудового договора, в том числе и если в трудовом договоре оговорены не соответствующие законодательству правила оплаты заработка.
2. Выплата заработной платы на время командировок вместо среднего заработка либо вместо отпускных.
3. Нарушение порядка выплат уволенным сотрудникам.
4. Несоблюдение сроков выплат причитающихся зарплат, авансов и отпускных.
5. Отсутствие выплат компенсаций за задержки заработной платы.
6. Неисполнение порядка выдачи расчетной документации сотрудникам, нарушение такового порядка, а также несоблюдение установленной формы листка.
7. Неточное или неправильное исчисление размеров среднего заработка.
8. Неверное проведение положенных удержаний из заработной платы.
9. Переплата зарплаты сверх положенного.

Каждый из этих случаев следует рассмотреть более подробно.

19. Бескаркасное арочное строительство

Вложения: 2-2,5 млн. рублей

Бизнеса на возведении бескаркасных ангаров в России достаточно перспективен. Популярность каркасного строительства обусловлена тем, что для возведения строений не нужна специализированная техника. Время работ и финансовые издержки сокращаются, что хорошо и для предпринимателя, и для клиента. 

Спрос на помещения складского и производственного назначения постоянно растет. Кроме того, бескаркасное строительство актуально в свете новых государственных программ по развитию сельского хозяйства. Подобные сооружения нужны для: фермерских хозяйств, овощехранилищ и оптовых баз, промышленных предприятий, рыночных комплексов и т.д.

Как показывает опыт предпринимателей, в этой сфере достаточно легко стартовать. Благодаря невысокой стоимости конечного продукта ни один подрядчик не испытывает дефицита заказов. 

Стартовые вложения в производство составляют порядка 2-2,5 млн. рублей. Эти средства понадобятся, чтобы закупить специализированное оборудование и материалы. Окупить первоначальные вложения можно окупить за 12-18 месяцев. Чистая прибыль составит 200-500 тыс. рублей в месяц. Все зависит от количества заказов и объемов работ. 

Что не так с планированием в контексте: 3 проблемы

Цель рекламных кампаний в контексте — получить теплый трафик, который сконвертируется в заявки или заказы. Соответственно, цепочка планирования выглядит так:

• определили, сколько трафика/лидов нужно;
• прикинули, какие ставки по ключевым словам позволят получить охват для достижения цели;
• посчитали бюджет.

Но в процессе реализации возникают проблемы…

1. Неверная отправная точка

Планирование “от бюджета” простое и понятное. Условно, у нас есть 100 тысяч на контекст — запускаем и смотрим. Если заявки идут, продолжаем крутить. Если заявок нет или они дорогие, говорим, что контекст не работает, и заказываем билборд на МКАДе.

На простоте преимущества этого подхода заканчиваются. Что здесь не так:

• Сама по себе сумма бюджета в отрыве от целей кампании ни о чем не говорит. Для локального бизнеса 100 тысяч может хватить с головой, а для крупного проекта, работающего по всей стране, эта сумма будет недостаточной.
• Здесь нет ориентиров. На что уйдут 100 тысяч: лиды, клики, охват? Какой результат считать хорошим, а какой — плохим?

Первым делом при планировании нужно определить цели. Например, если нам нужно получить определенное количество продаж:

• определяем количество лидов, которое нужно для достижения цели;
• определяем количество трафика для получения лидов;
• считаем бюджет для привлечения трафика.

Здесь необходимо использовать исторические данные по конверсии (трафика в лиды, лидов в заказы) и стоимости трафика. Если таких данных нет, можно рассчитать допустимую стоимость лидов, основываясь на данных о маржинальности товара/услуги (например, за лид мы готовы платить не более 300 рублей).

2. Проблемы при распределении бюджета между ключевиками

При планировании бюджета важно учитывать ключевые слова, по которым вы будете показывать рекламу. Если этого не сделать, может случиться так, что большая часть бюджета будет откручиваться на показы по охватным высокочастотникам с низкой конверсией

Если этого не сделать, может случиться так, что большая часть бюджета будет откручиваться на показы по охватным высокочастотникам с низкой конверсией.

Например, в кампании два ключа:

• «купить шуруповерт» — с частотностью 62699 показов в месяц;
• «шуруповёрт макита 18 вольт» — с частотностью 1730 показов в месяц.

Первый ключ — широкий, хоть и транзакционный. Но покупатели его вводят, когда еще нет окончательного понимания, какой именно шуруповерт нужен. Поэтому конверсия по такому ключу может быть недостаточно высокой.

Второй ключ — конкретный. С точки зрения конверсии нам он более интересен.

Но так как первая фраза имеет более высокую частотность, большая часть бюджета будет тратиться именно на нее.

Этого можно избежать с помощью ограничения максимальной ставки — для более приоритетного ключевого слова выставить ставку, которая даст возможность показываться в выдаче выше (и, соответственно, получать больше трафика).

3. Ограниченность штатных инструментов планирования бюджета

В Директе и Google Ads можно примерно оценить расходы на кампанию. В Директе — с помощью Прогноза бюджета, в Google — Планировщика ключевых слов (о том, как им пользоваться и возможных проблемах, мы детально рассказывали).

Но в обеих системах нет инструментария, который мог бы в один клик подогнать ставки по ключевым словам под трафик/бюджет.

В итоге мы вынуждены вручную подбирать ставки по каждому ключевому слову, чтобы вписаться в располагаемую сумму или набрать нужное количество трафика. Если ключей много, это долго. Кроме того, вручную мы не распределим бюджет оптимально.

Функция подгонки ставок под трафик/бюджет есть в Медиапланере Click.ru.

Например, если нам нужно ежемесячно получать определенный объем трафика, можно указать количество кликов, и система назначит ставки так, чтобы мы могли получить трафик по минимальной цене.

Кроме того, Медиапланер будет полезен по другим причинам:

• Он автоматически собирает семантику сразу для Яндекса и Google.
• Он сделает автоматическую кросс-минусовку.
• Для слов, добавленных в медиаплан, можно подобрать минус-слова с помощью рекомендаций системы.
• Система сгруппирует ключевики и составит шаблоны объявлений.

Рассмотрим 3 практические ситуации, в которых перед рекламодателем стоят разные цели. В зависимости от цели будем планировать бюджет и распределять его.