Что нужно знать, начиная ремонт: 8 ценных советов

С чего начать?

В какой последовательности делать ремонт, следует определить на самом начальном этапе. Его можно условно назвать теоретическим. Он характеризуется рядом подготовительных мероприятий:

Разработка дизайнерского проекта. Для составления дизайн-проекта можно обратиться в специальную организацию, где с этим делом справятся опытные профессионалы. Но это сосем необязательно, в своей квартире можно поэкспериментировать и с собственными дизайнерскими решениями. Проект должен подробно отражать такие моменты, как перепланировка комнат, расстановка мебели, техники, расположение приборов освещения, выключателей, розеток, декоративных элементов. Важная роль в этом проекте отводится цветовым решениям, именно сейчас следует подумать, какого цвета будут потолок, стены, двери и пол.

Выбор материалов и составление сметы расходов. На основании готового дизайнерского проекта уже можно приступать к подбору необходимых материалов, примерному расчету их расхода и составлению сметы. Этот документ поможет отслеживать и контролировать финансовые затраты в процессе ремонта.

• Составление плана, определяющего последовательность и виды ремонтных работ.
• Закупка материалов и недостающих инструментов.

Правильно обозначить порядок ремонта помогут несложные правила:

1. Ремонт следует начинать с комнат, наиболее удаленных от входной двери.
2. Демонтажные и монтажные работы проводятся по направлению от потолка к полу.
3. Отделочные работы начинаются только после полного окончания разводки коммуникаций.

Пренебрегать этим этапом ни в коем случае не стоит. Именно подготовительные мероприятия помогут избежать разочарований в конечном результате всего ремонта.

Топ 3 мифов о плохом ремонте, из-за которых люди не обращаются в суд

На самом деле, в договоре о ремонте важны смета и сроки. Независимо от условий (а подчас, условия кабальны и невыгодны клиенту – неустойки минимальны, а условия расторжения очень расплывчаты), при рассмотрении будет руководствоваться нормами потребительского законодательства.

Устранять недостатки нельзя до того момента, пока суд не примет решение, а значит придется жить «в состоянии ремонта» неопределенный срок.

В действительности, к устранению недостатков и приведению квартиры в надлежащее состояние можно приступать сразу же после того как проведена независимая экспертиза. Безусловно, должны быть соблюдены все необходимые формальности и ее репутация не должна стать основанием для пересмотра результатов.

Если компания объявит банкротство – денег за плохой ремонт квартиры уже не получишь, значит нужно соглашаться на то, что предлагают строители.

Судов россияне опасаются, а строительные компании подогревают эти страхи, муссируя и тиражируя мифы о том, что в случае банкротства компании люди не смогут взыскать и тех грошей, которые они предлагают, чтобы не доводить дело до суда.

В действительности же, уходить от ответственности строительным компаниям и частным все сложнее, в случае банкротства применима субсидиарная ответственность, что позволяет в любом случае рассчитывать на взыскание .

Алгоритм действий

Итак, Вы поняли, что надлежащего качества работ от подрядчика ждать не приходится или же вместо обещанных 2-х недель прошел уже месяц, а отремонтировать помещение все еще не удалось и ремонт даже не находится в финальной стадии. Не стоит слушать уговоры подрядчика, необходимо фиксировать недостатки и нарушение сроков в отдельном Акте либо же акте сдачи-приемки работ (всех или отдельного этапа текущего ремонта). В зависимости от того, хотите ли вы, чтобы устранением дефектов занимался тот же подрядчик, вы вправе:

• направить претензию о расторжении договора подряда и потребовать возмещения расходов на выполнение работ другой компанией;
• потребовать снижения цены ремонта;
• потребовать устранения недостатков либо же возврата денежных средств.

Строительно-техническая экспертиза

Эксперт делает замеры и расчеты, фиксируют фактический объем произведенных работ, объем не выполненных работ и выполненных плохо, дополнительно эксперт может сделать расчет перерасхода материалов.

Претензионное письмо

На основании экспертизы и потребительского законодательства адвокаты составляют мотивированную претензию с указанием всех требований и направляют ответчику.

Важно! При невыполнении претензионных требований добровольно, размер неустойки, накладываемой на компанию или бригаду, выполнявшую ремонтные работы, весьма значителен. Поэтому при квалифицированной юридической помощи большинство споров о качестве и сроках ремонта возможно урегулировать до суда

Судебное разбирательство

Судиться можно и нужно независимо от положений договора. В любом случае суд будет руководствоваться положениями Закона о защите прав потребителей, которым предусмотрены серьезные штрафные санкции для подрядчиков, не сумевших качественно и в срок выполнить ремонт либо строительство объекта недвижимости (будь то квартира в многоквартирном доме, дача, дом или офис).

Исполнительное производство

После того, как суд выносит решение, в банк ответчика направляется исполнительный лист, согласно которому с его счета истцу в трехдневный срок переводят необходимую сумму.

№ 1 — Делайте сразу все

Если вы собираетесь делать ремонт, но ограничены в средствах, и вам хватит денег на полноценный ремонт только одной комнаты — не спешите. Лучше отложите все работы на некоторый срок, пока не накопите нужной суммы, чтобы сделать все и сразу. Поверьте, экономия вам только кажется, когда вы рассчитываете сделать сейчас кухню, а потом спальню… Или заменить напольное покрытие сейчас, а стены переклеить потом. К тому времени, когда вы закончите работы во всей квартире, в первом помещении уже снова будет нужно делать ремонт…

И точно так же не стоит экономить на мастерах. Если вы ищете самых дешевых исполнителей на каждый вид работ, то, скорее всего, потратите больше денег, чем в случае, если найдет 2-3 специалистов, которые сделают все и сразу. Да и работу они выполнят быстрее, так как смогут параллельно выполнять несколько видов работ сразу.

Как защитить стены

Монтаж каркаса для натяжного потолка – достаточно пыльный процесс, который может повлечь загрязнение покрытия стен. Во избежание этого стены можно прикрыть защитной пленкой, а цементную пыль во время сверления собирать с помощью пылесоса.

Высокие температуры, которые необходимы для установки потолков из ПВХ могут вызвать отставание обоев от стен. Поэтому к монтажу потолочных конструкций следует приступать после полного просыхания обойного клея. Это происходит приблизительно на четвертые сутки после оклейки при соблюдении нормального температурного режима.

Если монтаж потолков проводится своими руками, негативные воздействия на стеновое покрытие можно свести к минимуму, чередуя процесс установки потолка и отделки стен. Выглядит это таким образом:

1. Подготовка стен к наклеиванию обоев или покраске.
2. Крепление каркаса для натяжного потолка.
3. Непосредственная оклейка или покраска поверхности стен.
4. Установка потолочного полотна.

Такая очередность работ способствует плотному прилеганию к стене багета, устранению контакта обоев или окрашенных стен с цементной пылью, а потолочного полотна с краской и клеем.

https://youtube.com/watch?v=aMfqPhWlo_A

Изучите рыночные цены на ремонт

Сейчас заказать ремонт квартиры можно даже в режиме онлайн. Главное — не останавливаться на первой ссылке, которую выдаст поисковая система. Чтобы выбрать самый подходящий вариант, исходя из сложности, пожеланий, площади и других параметров, нужно тщательно изучить предложения на рынке.

Конкуренция в сфере достаточно высокая. С одной стороны, это положительно влияет на ценообразование: разные компании пытаются сделать свои услуги более выгодными и привлекательными для потенциальных заказчиков. С другой — велик риск повестись на неоправданно низкие цены, под которыми будут скрываться дополнительные услуги, некачественные материалы и низкоквалифицированные работники.

Чтобы найти золотую середину, при которой вы не переплачиваете, но и не попадаетесь в ловушку, нужно сопоставить цены хотя бы десяти компаний. Некоторые из них могут публиковать прайс-лист прямо на сайте, другие — приехать на объект для составления сметы. Конечно, намного лучше, чтобы специалисты могли вживую оценить будущий фронт работ и рассчитать все, исходя из конкретных параметров. Однако не у всех есть возможность и желание проводить встречи на месте. В таком случае рассчитать стоимость ремонта квартиры поможет онлайн-калькулятор.

Например, на сайте «Студии Ремонтов» есть удобный , в котором можно выбрать тип объекта (комната, квартира, новостройка), количество комнат, примерный метраж и тип ремонта (с полной отделкой застройщика, с черновой отделкой, без отделки или свободную планировку). Благодаря тому, что все параметры заранее прописаны, алгоритм может быстро и достаточно точно рассчитать стоимость услуг и срок проведения ремонта.

Получив срез по рыночным ценам, вы сможете понять, какие варианты неоправданно дорогие, а какие подозрительно низкие. Это поможет принять верное решение и сократить общее число вариантов.

Ошибки при выборе строителей

1. Основная ошибка, которую совершают чаще всего — это не заключение договора со случайными людьми, зачастую имеющими весьма смутное представление об услугах, которые они оказывают. Поздно хвататься за голову, когда бригада ушла, оставив после себя отклеивающиеся обои и горящую проводку. Решение этих проблем задним числом, обычно заканчивается ничем, а в лучшем случае, стоит немалых денег пострадавшему. С другой стороны, любая уважающая себя фирма, или частная бригада заключит с вами договор и даст гарантию на выполнение работ.
2. Не стоит восхищаться красочными альбомами и живописными фотографиями на сайте – любая солидная организация не будет против организовать Ваш личный визит на уже сданные объекты и предоставит отзывы или координаты предыдущих клиентов. Не идите на поводу у красноречивых дельцов, потрясающих фотографиями шикарных квартир, взятых из чужих портфолио или зарубежных журналов.
3. Полагайтесь на первое впечатление, оно редко бывает обманчиво. Началом деловых отношений всегда должна предшествовать личная встреча и хотя бы минимальная личная симпатия. Это очень поможет в работе, так как тяжело общаться с бригадиром, который ведёт себя неадекватно или пренебрежительно, будь он хоть трижды профессионалом. Запомните – Вы не обязаны знать тонкостей строительного ремесла и это не недостаток, который должен вызывать снисходительное отношение у мастеров.
4. С первого дня работ поставьте себя хозяином. Это Ваша квартира, это Ваш дом и Вы вправе делать замечания по существу и диктовать свои условия. Вы оплачиваете услугу и можете смело высказывать свои пожелания и замечания, пусть даже в неуклюжей и непрофессиональной форме. Вы не строитель – Вы заказчик и Ваше слово – закон.
5. Один из самых важных моментов, которым зачастую пренебрегают – это составление официального договора, подписанного обеими сторонами. Запомните, в случае неприятностей, если Вам и удастся найти незадачливых «спецов» и довести дело до суда, то перед законом Ваши слова будут против слов Ваших оппонентов, а это совсем не гарантирует понимание и поддержку правозащитников. В тоже время, договор в котором оговорены услуги Ваших работников, это серьёзный документ, с которым придётся считаться.
6. Заранее оговорите стоимость работ, такие моменты как закупка строительных материалов, их доставка, наличие специального инструмента у подрядчика. Никто не будет спорить, что в ходе работ всегда могут возникнуть непредвиденные моменты, но лучше свести их к минимуму. Неприятно узнать, что вместо замены линолеума, Вам придётся доплатить ещё и за демонтаж стяжки пола и устройство новой, особенно когда Вы на это не рассчитываете, а полы уже сорваны.
7. Вас так же должны насторожить «специалисты», которые прямо в офисе или по телефону называют стоимость работ, не видя объекта. От таких «джентльменов удачи» лучше держаться подальше – их услуги будут дорожать с каждым днём ремонта.
8. Если Вы заняты и не можете контролировать выполнение работ, попросите знакомых или соседей, чтобы они наведывались в Вашу квартиру в течение дня. Продолжительное отсутствие видимой деятельности и строительного шума – тревожный знак, особенно если договора нет или в нём не прописаны сроки сдачи объекта.
9. Оговаривайте, как будет происходить процесс закупки материалов – это сэкономит Ваши нервы и деньги. Совсем неплохо, если первый визит в строительный магазин или на оптовую базу Вы совершите с бригадиром – это позволит сразу достичь взаимопонимания и поможет избежать недоразумений в будущем.
10. Не стесняйтесь привести в ремонтируемую квартиру независимого эксперта из знакомых или даже из другой фирмы. Для настоящих профессионалов, это не является чем-либо оскорбительным или предвзятым.
11. Не стоит без надобности ходить каждый день на объект – часто это раздражает мастеров, а в условиях небольшой квартиры ещё и мешает рабочему процессу. Так же обычно мешают деловым отношения панибратские беседы «за жизнь» и появление заказчика в нетрезвом виде. Не давайте повод относиться к Вам пренебрежительно или фамильярно.
12. Основное правило – помните, что ремонт рано или поздно заканчивается, а человеческие отношения остаются. Будет отлично, если, несмотря на все рабочие моменты и споры, Вы расстанетесь с подрядчиками легко, оставив о друг друге приятные впечатления. Это поможет Вам в следующий раз, даже когда Вы просто позвоните бригадиру узнать, как разбирается смеситель в ванной и получите бесплатный и доброжелательный совет.

Особый случай – натяжные потолки

На сегодняшний день натяжные потолки приобрели огромную популярность и распространенность. Их установка возможна в любой из комнат, они сокращают время проведения ремонта и выглядят просто превосходно. Однако монтаж натяжных конструкций вносит некоторые коррективы в привычную ремонт квартиры на этапе отделочных работ. Правило о направлении ремонта сверху вниз, или от потолка к полу, в этом случае не работает.

Большинство специалистов настоятельно рекомендуют производить установку полотна после окончания финишной отделки стен. Этому совету есть вполне резонное объяснение. Монтаж потолка после отделки стен убережет его от негативного воздействия различных грунтовочных растворов, клея и красок, которые могут оставить на потолочном полотне несмываемые пятна. Материал потолка имеет достаточно высокую цену, поэтому его замена обойдется гораздо дороже, чем замена или ремонт стенового покрытия.

Поиск строителей в интернете: подводные камни

Вы решили искать подрядчиков через интернет? Есть хорошие фирмы и умелые частные бригады по ремонту квартир, но как не ошибиться с выбором? Изучите несколько советов, как найти достойных:

• Вам кажется, что вы нашли неплохую бригаду или компанию? Забейте в поиск «название компании, бригады+отзывы» или «+черный список» — люди всегда рады поделиться негативом в сети. Эта компания/фирма/бригада уже «намастерила» кому-то дома или ремонт из «навоза и веток»? Вы увидите это.
• Не «ведитесь» на красивый сайт с длиннющими хвалебными отзывами — сделать его дешевле, чем оплачивать работу профессиональных рабочих, а отзывы легко заказать. Это может быть контора «Рога и копыта», фирма-однодневка — она продаст ваши контакты другой фирме или бригаде, о которых вы понятия не имеете.
• Посмотрите контакты на сайте: если указаны только мобильные номера, но не адрес офиса — это частники.
  Все уставные документы должны быть выложены на сайте.
• Также признак добросовестного подрядчика — возможность оплаты по безналичному расчету.
• Постарайтесь ознакомиться с портфолио фирмы/бригады. Если галерея представлена на сайте и выглядит слишком привлекательно, убедитесь, что это не 3D визуализация (интерьер смотрится безупречно, людей в нем нет, погода солнечная) и не ворованные с других, возможно, даже иностранных сайтов фотографии (проверьте с помощью сервиса Google-Поиск по картинкам).
• У частных бригад может вообще не быть портфолио — не стесняйтесь попросить контакты предыдущих заказчиков, позвоните им. Профессионалам скрывать нечего!
• Узнайте о составе бригады. В идеале вы должны познакомиться с дизайнером, прорабом, работниками до заключения договора.
• Серьезная компания или правильная бригада никогда не озвучат вам полную стоимость ремонта, если еще не видели объекта и не проводили необходимых замеров и расчетов. Составляя вместе с бригадиром/прорабом/представителем фирмы смету, учтите — конечная стоимость может оказаться повыше первоначальной (докупка стройматериалов, поломка инструментов в процессе работы).

Работа со строительной фирмой дает клиенту ряд преимуществ.

1. Можно посмотреть готовые или строящиеся объекты данного подрядчика. По возможности желательно осмотреть и те и другие. На законченных объектах вы увидите финишное качество строительных работ, на строящихся – организацию строительного процесса.
2. Второй положительный момент – все вопросы, возникающие в ходе строительства, вы будете решать не со строителями(рабочими), а с ответственным лицом (прорабом или руководителем фирмы).

Если вы располагаете не слишком большими средствами, попробуйте нанять бригаду строителей, воспользовавшись объявлениями в рекламных изданиях или советами своих знакомых. Нанимая бригаду строителей, подпишите с ними договор. Ссылаться на письменный источник всегда предпочтительнее, чем на устную договоренность.

Как избежать проблем при ремонте дома?

(1) Для многих собственников загородной недвижимости ключевым фактором выбора ремонтников является самая низкая цена. Действительно, если выбрать малоизвестную, небольшую строительную компанию или бригаду, то ремонт и отделка в вашем доме обойдется существенно дешевле.

Однако, чаще всего это не лучшим образом сказывается на сроках проведения работ. Поэтому нужно заранее определить, что вам важно – сэкономить или быстрее сделать ремонт?

(2) Если вы не заказываете ремонт и отделку под ключ, стоит быть готовым к тому, что вам придется погружаться в процесс, и он будет отнимать у вас значительное время. И скорее всего придется даже брать отгул / отпуск на время работ.

Если это нереально, то лучше привлечь прораба, который будет ежедневно контролировать закупку материалов и ход всех работ, и отчитываться лично вам.

(3) Стройматериалы лучше всего покупать в специализированных магазинах или на строительных рынках. Приобретать их на рынке выгоднее всего у одного продавца, так как постоянным клиентам обычно дают неплохие скидки.

(4) Необходимо заранее спланировать порядок проведения ремонта.

Обычно последовательность такая:

1. сначала проводятся грязные работы (выравнивание пола, стен, потолков, черновая отделка);
2. затем выполняется чистовая отделка помещений, ее выполняют «сверху вниз» (то есть начинают с потолка, а заканчивают полом);
3. затем проводится финишная отделка под ключ.

Не забудьте также прописать в договоре подряда время проведения работ. Помните, что есть законы и акты местной администрации касательно ограничений на шум, порядка вывоза строительного мусора, пользования общей инфраструктурой (подъездами, лифтами, чистоты дорог и т. д.).

К примеру, в Москве шумные работы могут проводиться исключительно по будням с 11 до 19 часов. А вот по выходным дням шуметь нельзя, по крайней мере, не разрешается нарушать покой соседей. В это время можно клеить обои, штукатурить стены и заниматься прочими малошумными работами.

Подготовка поверхностей

Любые новые дома подвержены усадке. Этот процесс может продолжаться несколько лет, и со временем приводит к появлению микротрещин на отделанных стенах и потолках. Чтобы эта ситуация не возникла, не стоит экономить на качественной подготовке поверхностей. После штукатурки стен или потолков на них необходимо наклеить стеклохолст (сетку-«паутинку») или малярный флизелин, и при финишной шпатлевке использовать качественные высокоэластичные материалы.

При подготовке стен также не стоит экономить на «выведении» под 90 градусов углов, стыков с потолком и полом, а также на выравнивании тех участков, где будет установлена мебель. В противном случае, до следующего ремонта придется смириться со щелями между стеной и напольными и потолочными плинтусами, а также шкафами и прочими предметами мебели.

Где искать мастера для ремонта квартиры?

Есть два варианта развития событий:

1. Выполнить все работы самостоятельно.
2. Нанять рабочих для ремонта.

Первый вариант требует не только наличия соответствующих знаний и опыта, но и определенного количества дорогостоящих инструментов. Помимо этого, нужно иметь достаточное количество сил и свободного времени.

Далеко не каждый может похвастать полным списком необходимых составляющих, поэтому этот способ проведения ремонтных работы в квартире используется все реже.

В случае привлечения наемной силы, встает вопрос: как выбрать компанию по ремонту квартир? Ведь хочется в результате получить адекватное соотношение: цена — качество, и при этом не растягивать ремонтный вопрос на длительный срок.

Условно всех ремонтников можно разделить на три категории:

• частники. Обычно это одиночки широкого профиля. Одни виды строительных работ им удаются лучше, другие — хуже. В некоторых случаях частники могут привлекать знакомых ремонтников узкого профиля (плиточников, кровельщиков и т.д.);
• бригады строителей. В этом случае заказчик будет общаться с прорабом-посредником, который будет курировать процесс ремонта. Обычно прораб сам подбирает строителей на отдельные виды работ, занимается закупкой и доставкой материалов и т.д.;
• строительные компании. Услуги крупных организаций, специализирующихся на ремонтных работах, обычно стоят на 30–50% дороже, чем у частников, но такие компании обычно предоставляют гарантии на свою работу.

Мошенники могут встретиться во всех категориях ремонтников.

При сотрудничестве с солидной компанией клиента хотя бы частично защищает, составленный договор и гарантийные обязательства, взятые на себя подрядчиком. В случае частников все отношения строятся на взаимном доверии, поэтому процент обмана в первых двух категориях, гораздо выше.

Напольное покрытие

Неудачным решением при ремонте является укладка самого дешевого «временного» напольного покрытия с расчетом на его замену в будущем. Если обои можно переклеить, а стены перекрасить без серьезных «разрушений», то демонтировать старый пол и положить новый достаточно сложно. Особенно, если в качестве напольного покрытия был выбран керамогранит или керамическая плитка. Эти работы являются одними из самых грязных и дорогих. Например, стоимость укладки напольной плитки в настоящее время составляет 700-1000 руб. и более за 1 кв. м. Поэтому лучше сразу выбирать такой отделочный материал для пола, который будет оставаться привлекательным и радовать долгие годы, даже если его стоимость немного выходит за рамки запланированного бюджета.