Выключайте перфоратор вовремя и другие правила законного ремонта

Реализация корректирующих мер

После того как план ремонтных работ был составлен, его нужно реализовать как можно быстрее, чтобы избежать дополнительного повреждения ограждающей конструкции. Владельцы сооружения должны тщательно изучить полученное предложение, чтобы исправить ситуацию, если требуется помощь со стороны. Консультанты и дистрибьюторы материалов могут быть полезны в подготовке документации по предложениям и составлению планов ремонтных работ.Выбор неквалифицированных или неопытных подрядчиков может помешать успешному выполнению работ или даже создать дополнительные проблемы в случае повреждения соседних частей ограждающей конструкции.После отбора на основании оценки квалификации были определены потенциальные кандидаты, необходимо подготовить тендерный пакет, чтобы все подрядчики направляли предложения по одному и тому же объему работ. В противном случае владелец сооружения будет сравнивать «апельсины с яблоками», не имея возможности в точности сравнить предложения и цены. Общий план комплекта документов для предложений должен включать:

общее описание объема работ, включая результаты, которые ожидает получить владелец после завершения работ;
требования по страховке и страховому обеспечению для подрядчиков;
информацию о том, кто будет контролировать выполнение работ (например, внутренний персонал или сторонние консультанты, включая их права на проверку и отбраковку работы) и утверждать платежи по счетам;
схема выплат, включая удерживаемые проценты;
подробное перечисление ремонтных работ, которые необходимо выполнить, со спецификациями, чертежами и подробностями по каждому отдельному пункту;
перечень продуктов, которые будет разрешено использовать во время работ (особо обратите внимание на то, какие замены могут быть одобрены);
перечень процедур и ссылок на стандарты для того, чтобы четко определить качества готового продукта;
требования к строительству макетов и проведению испытаний до начала работ;
особые требования по графику работ, включая санкции за позднюю сдачу проекта;
описание условий работ, включая рабочее время, избегание причинения неудобства арендатору, требования по очистке территории;
требуемые гарантии, включая любые обеспеченные гарантии.

Владельцы должны тщательно изучить гарантии, прежде чем поручать кому-либо выполнение работ. На стадии предоставления подряда и выполнения работ нужно рассмотреть необходимые гарантии по каждому типу работ. Эти гарантии должны покрывать как материалы, так и необходимые работы, а также быть обеспечены или застрахованы производителем материалов.После завершения ремонтных работ следует провести тщательный контроль того, что необходимые результаты были достигнуты и что не требуется проводить другие работы для сохранения и защиты ограждающей конструкции здания. Все документы по этим работам необходимо сохранять, чтобы облегчить обследования ограждающей конструкции в будущем.

Время проведения ремонтных работ

К одному из наиболее важных аспектов санитарного благополучия населения относятся часы проведения ремонта. Данный вопрос является прерогативой регионального законодательства. Субъекты федерации вправе самостоятельно решать:

• в какие часы может проводиться ремонт или строительные работы;
• в какой промежуток времени днем должна соблюдаться тишина;
• в какие дни могут проводиться работы, а когда это будет считаться нарушением;
• как долго может длиться ремонт в жилом помещении многоэтажки, а в каком случае потребуется дополнительное разрешение.

Рассмотрим примеры, характерные для некоторых регионов.

Правила, действующие в Москве и МО

Для москвичей время, когда в многоквартирном доме можно делать ремонт, установлено п. 1.1 ст. 2 Закона г. Москвы № 42. Законодатель четко определил, что временные рамки, в которые допустимы шумные ремонтные работы, охватывают промежуток с 9 до 19 часов.

Этот режим действует с понедельника по субботу. По воскресеньям, в другие выходные и праздничные дни шумные работы запрещены.

Такие требования действуют лишь с 2016-го года. До внесения в закон изменений нормативно было урегулировано лишь время, когда нельзя делать ремонт в многоквартирном доме по закону. Ранее это был период с 23 часов вечера до 7 утра.

В МО действуют иные нормы соблюдения времени тишины. Она должна сохраняться:

• с 21 часов до 8 утра в будни;
• с 22 до 10 утра в выходные и праздничные дни.

При этом независимо от дня недели с 13 до 15  действует обязательный тихий час.

Правила, действующие в регионах

Хотя в регионах России приняты иные нормативно-правовые акты, они мало чем отличаются от столичных. В их основе лежат общие принципы, в частности:

• запрет или ограничения на проведение шумных работ в выходные/праздничные дни;
• установление временных рамок, в пределах которых допустимо проведение ремонтных или строительных работ днем, либо периода, когда шумные работы запрещены (вечером, утром и ночью), введение дневного режима тишины;
• определение максимальной суточной длительности и сроков проведения ремонта.

К общепринятым правилам, действующим во всех регионах, также следует отнести недопустимость следующих действий:

• перепланировка без соответствующего разрешения;
• размещение строительного мусора в помещениях, находящихся в общей собственности жильцов многоэтажки;
• захламление аварийных выходов и так далее.

Когда обязаны поменять на новую?

Замена может назначаться как целиком на всю деталь или элемент, так и на его составную часть. При этом, должны устанавливаться новые запасные части, как правило, оригинальные (исключение, если производитель допускает установку неоригинальных запасных частей).

В зависимости от конструкции элемента, например, двери, замене может подвергаться как вся дверь, так и только наружная её панель, если такая присутствует и была повреждена. Но если повреждения панелей двери располагаются в месте, где ходит стекло, тогда дверь меняют целиком.

Если деформации подвергается элемент или составная часть элемента которые предназначены для пассивной и общей безопасности, то они подлежат только замене.

Приведем пример некоторых повреждений оперения кузова (элементов кузова) при которых должна назначаться исключительно замена детали:

1. разрыв,
2. складки металла,
3. залом металла,
4. глубокая деформация с вытягиванием металла,
5. сложное повреждение ребер жесткости.

Детали с такими повреждениями требуют замены на новые.

Но если повреждения не сильные, то страховщики часто назначают ремонт, так как это дешевле, чем её замена на новую.

Окрасят ли деталь?

Новую деталь или ту, которую отремонтировали после ДТП, необходимо красить. По методике ОСАГО окраска назначается в минимально допустимом технологией производителя объеме.

Но есть условия, при которых такая покраска не назначается:

1. если была сквозная коррозия,
2. когда до ДТП уже требовалась окраска более 25% поверхности,
3. если цвет поврежденной детали не соответствует основному цвету кузова (за исключением спецокраски).

Если машину ремонтировали в автосервисе по направлению страховщика, то гарантийный срок на окраску будет 12 месяцев. Но не обязательно ждать, пока дефекты проявятся, указать на некачественную окраску детали можно и даже нужно еще при приемке автомобиля.

Даже не будучи экспертом, можно заметить некоторые распространенные недостатки окраски:

1. шагрень,
2. перепыл,
3. потеки,
4. пыль под краской,
5. разнотон.

Обоснование проводимых работ

Особое внимание следует уделить вопросам обоснованности проведения ремонтных работ. Согласно п

6 ст. 55.24 ГрК РФ в целях обеспечения безопасности зданий, сооружений в процессе их эксплуатации учреждения должны обеспечивать техническое обслуживание зданий, сооружений, их эксплуатационный контроль и текущий ремонт.

Эксплуатационный контроль за техническим состоянием зданий, сооружений осуществляется в период их эксплуатации путем периодических осмотров, контрольных проверок и (или) мониторинга состояния оснований, строительных конструкций, систем инженерно-технического обеспечения и сетей инженерно-технического обеспечения в целях оценки состояния конструктивных и других характеристик надежности и безопасности зданий, сооружений, систем и сетей инженерно-технического обеспечения и соответствия указанных характеристик требованиям технических регламентов, проектной документации.

При общих осмотрах контролируется техническое состояние здания или объекта в целом, его систем и внешнего благоустройства, при частичных осмотрах – техническое состояние отдельных конструкций помещений, элементов внешнего благоустройства. Внеплановые осмотры должны проводиться после землетрясений, селевых потоков, ливней, ураганных ветров, сильных снегопадов, наводнений и других явлений стихийного характера, которые могут вызвать повреждения отдельных элементов зданий и объектов, после аварий в системах тепло-, водо-, энергоснабжения и при выявлении деформаций оснований.

Для проведения указанных осмотров учреждению следует создать комиссию, а их результаты нужно отражать в документах по учету технического состояния здания или объекта (журналах учета технического состояния, специальных карточках и др.). В данных документах должны содержаться оценка технического состояния здания или объекта и его элементов, выявленные неисправности, места их нахождения, причины, вызвавшие эти неисправности, а также сведения о выполненных при осмотрах ремонтных работах. Обобщенные сведения о состоянии здания или объекта должны ежегодно отражаться в его техническом паспорте.

Основанием для проведения ремонтных работ должны служить акты осмотра имущества и дефектные ведомости (дефектные акты) (Письмо Минфина РФ от 04.12.2008 № 03-03-06/4/94). С целью проведения осмотров в учреждении необходимо сформировать комиссию или назначить ответственных лиц. В дефектной ведомости целесообразно показать следующие сведения:

• идентификационные данные объекта основных средств (инвентарный номер, краткую характеристику объекта, место его расположения и т. д.);
• выявленные дефекты и недостатки;
• перечень необходимых работ для приведения объекта основных средств в рабочее состояние;
• подписи членов комиссии, проводящих осмотр.

Вместе с тем, по нашему мнению, целесообразно утвердить формы документов в учетной политике учреждения. В качестве примера можно использовать акт о выявленных дефектах оборудования, который составляется по форме ОС-16, утвержденной Постановлением Госкомстата РФ от 21.01.2003 № 7.

Ремонтные работы могут проводиться как силами работников учреждения (в рамках исполнения ими своих должностных обязанностей), так и с привлечением сторонних организаций. Напомним, что привлечение сторонней организации должно осуществляться в соответствии с процедурами, предусмотренными федеральными законами от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон о контрактной системе) и от 18.07.2011 № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц».

Как добиться справедливости?

У жильцов многоквартирных домов и управляющих компаний часто возникают разногласия по многим вопросам, в частности:

1. Некачественно проведённый ремонт.
2. Непредоставление отчета о сделанных работах.
3. Отказ от ремонта.

В любой ситуации, если управляющая компания ведёт себя неправомерно, а закон стоит на Вашей стороне, нужно отстаивать свои права и пытаться привлечь УК к ответственности.

Чтобы привлечь их к ответственности, нужно коллективно направить обращение в Жилищную инспекцию или Прокуратуру района.

Когда ремонт проведён, собственники жилья должны подписать акт о проделанной работе. Если ремонт сделан некачественно, не стоит ничего подписывать.

В этом случае также нужно направить заявление в Жилищную инспекцию или городскую администрацию. По Правилам № 491 жильцы дома вправе при некачественном ремонте требовать снижения тарифов на ремонт и содержание жилого фонда.

Ремонт подъездов многоквартирного дома – это обязанность управляющей компании, обслуживающей помещение по договорам с собственниками. Она обязана провести все ремонтные работы по дефектной ведомости в установленный срок, предоставить результаты для ознакомления собственникам, оплатить его за счёт средства накопленного жильцами денежного фонда целевого назначения.

С чего начинается в квартире ремонт потолка?

С чего начать ремонт черновой квартиры? Все ремонтные работы в квартире принято выполнять сверху вниз. Значит, начинать необходимо с потолка. В новостройках он представлен в виде монолитной бетонной плиты, поверхность которой необходимо очистить, оштукатурить, прогрунтовать и облицевать декоративной отделкой. Если ремонт выполняется в старой квартире, тогда на первом этапе следует очистить поверхность от старого отделочного материала.

Дальнейший план действий зависит от выбранного варианта оформления потолка. Если поверхность является идеально ровной, то самым простым и дешевым вариантом является ее побелка или покраска. Если основание требует предварительного устранения дефектов с применением штукатурных работ, тогда данный вариант будет весьма трудоемким и затратным.

Еще одним бюджетным, но не таким трудоемким вариантом является монтаж потолочной плитки, который может выполнить даже новичок. Поверхность основания не нуждается в предварительном выравнивании. Главное правильно выбрать качественный отделочный материал и клей.

Более приемлемым, но дорогостоящим решением является создание навесной конструкции из гипсокартона, которая может быть любой формы и иметь несколько уровней, что определяет стоимость и время исполнения работ. Благодаря такому решению можно получить свободное пространство между потолком и конструкцией для прокладки электропроводки и установки точечных светильников.

Современным решением сегодня является создание натяжного потолка из ПВХ полотна. В результате получается идеально ровное основание любой фактуры и оттенка. Монтаж выполняется в считаные часы специализированной бригадой. Перед выполнением работ следует предварительно подготовить стеновые конструкции. Потому как процесс монтажа натяжного потолка предполагает выполнение окантовки из багетов. К тому же в помещении необходимо закончить все грязные работы, чтобы пыль и возможные загрязнения не оседали на чистом потолке.

Правила содержания общедомового имущества

Общедомовым имуществом являются объекты, не входящие в состав квартиры и не являющиеся ее частью. К общему относятся несущие конструкции здания, балконные плиты и блоки перекрытия. Согласно статье 36 Жилищного кодекса РФ, каждый владелец квартиры имеет право на свою общедомовую часть. Собственник жилья не должен эту долю захватывать, а также передавать ее третьим лицам отдельно от апартаментов. Ее размер, как правило, определяется индивидуально, в зависимости от общей площади квартиры каждого собственника.

Помимо того, что управляющая компания обязана держать общедомовое имущество в порядке, своевременно за ним ухаживать, ремонтировать и благоустраивать, существуют общие правила его содержания для каждого жильца МКД. Это правило регламентирует постановление Правительства №491, которое было подписано в августе 2006 года. По указанным там выдержкам жильцы должны:

• Соблюдать санитарно-эпидемиологическое законодательство. Например, на лестничных площадках дома собственникам квартир запрещено курить на основе «табачного» закона.
• Сохранять имущество. Эта рекомендация обязывает жильцов беречь имущество от вандализма. Запрещено рисовать и писать на стенах, деформировать входные двери, портить домофон, разбивать или окрашивать камеры видеонаблюдения. Жильцы или представители УК, увидев нарушения, должны сообщать о них в полицию.
• Обеспечивать безопасность собственников. К примеру, на территории дома нельзя поджигать мусор.
• Соблюдать жилищное законодательство, касающееся сбережения и потребления электроэнергии или газа.
• Предоставлять проверяющим органам доступ к общедомовому имуществу для снятия показаний, проверки состояния несущих плит и балкона.
• Поддерживать архитектурный облик здания с учетом проектной документации объекта. Жителям запрещено вносить изменения в фасад без согласования нового проекта с застройщиком и управляющей компанией.
• Обеспечивать регулярную готовность оборудования, входящего в состав общедомового имущества. Это обязательство в большей степени относится к УК, которая должна ремонтировать объект, перекладывать крышу, если она течет, а также обеспечивать бесперебойную работу инженерных сетей и приборов учета.

Управляющая компания, которая выбрана жильцами многоквартирного дома, также имеет свои обязанности по содержанию и ремонту общедомового имущества. Среди минимального набора работ УК должна выполнять:

• сухую и влажную уборку помещения;
• протирку окон, подоконников, электросчетчиков, лестничных площадок, а также грузового и пассажирского лифта;
• очистку систем защиты от грязи — металлические ограждения, пандусы, решетки;
• очистку придомовой территории — убирать лед, снег, косить траву;
• очистку ливневых канализаций;
• демонтаж крыши дома или балкона, если кровля протекает;
• реставрация плит, если течет стяжка.

Заметим, что практически все работы должна проводить управляющая компания. Если она этого не делает, уклоняется от уборки территории, не ремонтирует кровлю, которая протекает, жильцы имеют юридическое право обратиться в полицию для урегулирования конфликта.

Кто должен составлять планы текущего ремонта в управляющей компании ТСЖ?

Все нормы права, которые касаются проведения ремонтов в многоквартирных домах, закреплены в Жилищном Кодексе РФ. Также правила и нормы, а также сроки и периодичность проведения разного вида ремонтных работ можно найти в Постановлении Госстроя № 170 от 27 сентября 2003 года.

Текущий ремонт и техническое обслуживание ТСЖ или УК должны проводиться регулярно и в строго оговоренные сроки. Притом насколько часто они будут проходить, решают не ТСЖ или ЖКХ, а сами собственники на собрании жильцов совместно с управляющей компанией. Согласно 162 ЖК РФ, собственники заключают договор между жильцами и управляющей организацией, в котором должны быть указаны все положения о ремонтных работах, в том числе сроки выполнения.

Чтобы составить план на проведение ремонта, УК совершает обход участка и отмечает неполадки и нарушения состояния подъездов. Любой из жильцов может ознакомиться с этим планом и добавить свои замечания.

Обязанности управляющей компании

Регламентируются постановлением Госстроя о правилах эксплуатации жилого фонда (№ 170 от 27.03. 2003):

1. Проводить плановые проверки зданий, выявлять нарушения, разъяснять правила использования общедомового имущества.
2. Участвовать в общих собраниях собственников, разъяснять, кто должен делать ремонт балкона и в каких случаях. В дальнейшем это избавит от споров и конфликтов жильцов с представителями управляющей организации
3. Следить за состоянием балконных плит. Плановая проверка проводится не реже 2 раз в год. Весной и осенью (до наступления отопительного сезона). Мелкие дефекты – трещины, разрушение бетонного слоя должны устраняться своевременно, чтобы исключить дальнейшее разрушение балконной плиты.
4. При выявлении существенных деформаций, осыпания бетонного покрытия, обнажения арматурной сетки, сотрудники управляющей компании должны составит акт. В документе указывается степень повреждения, возможные причины возникновения. В зависимости от степени деформации принимается решение о проведении капитального ремонта. В документе указывается степень повреждения, возможные причины возникновения.
5. Составлять план с указанием сроков, предварительных объемов и стоимости работы.

Также с требованиями произвести ремонт аварийных балконов в управляющую организацию могут обратиться сами жильцы.

Ремонт по своей инициативе

На практике УК часто не торопятся проводить ремонт не только тех подъездов, которые не ремонтировались пять лет, но и находящихся аварийном состоянии.

Добиться проведения работ жильцы могут двумя способами: вступать в тяжбы с УК (обычно это требует много времени) или самостоятельно организовать проведение работ: сделать все за свой счет самим или нанять строительную бригаду. Подробно о том, как заставить УК или ЖКХ сделать ремонт в подъезде, читайте тут.

Второй вариант позволяет быстро привести в порядок требующее ремонта пространство и самим выбрать все необходимые материалы: от качества штукатурки до цвета краски.

Так же жильцы могут определить сами, какую часть работ они сделают самостоятельно и сэкономят на оплате труда наемных рабочих.

Кто оплачивает ремонт в подъезде многоквартирного дома в этом случае? Оплачивать все расходы придется самим жильцам, вот в чем минус такого решения проблемы.

Вернуть часть затраченных средств можно после завершения ремонта. Для этого необходимо:

• составить Акт о состоянии парадной до начала работ;
• составить смету;
• закупить материалы, сохраняя все чеки;
• провести ремонт;
• оформить Акт приема;
• написать заявление о возмещении расходов в ЖЭК, приложив все документы;
• обратиться в суд в случае отказа;
• предоставить доказательства о необходимости проведенных работ.

Скорее всего, возместить расходы полностью не получится, особенно если закупались дорогие материалы, работы были направлены большей частью на повышение безопасности или улучшение внешнего вида парадной (например, плитка на полу и стенах, установка видеокамер и т.д).

Администрация, Жилищная инспекция и суд будут учитывать необходимость каждой проведенной процедуры, поэтому при желании полностью вернуть затраченные средства, ремонтировать нужно только то, что угрожает жизни и здоровью граждан.

Никто не может обязать УК оплачивать окрашивание лестницы «для красоты».

Итак, подведем итог. Кто делает ремонт в подъезде многоквартирных домов и платит за него? По закону УК должны самостоятельно контролировать состояние парадных и принимать решение об их ремонте. На практике такое ответственное отношение со стороны УК встречается крайне редко.

Скорее всего для приведения подъезда в порядок самим жильцам придется проявить активность: от сбора подписей и составления документов, до закупки материалов и проведения работ.

Решение о проведении восстановительных мероприятий в МКД

Решение о проведении текущего ремонта в конкретном здании принимается на основании планового осмотра и оценки технического состояния многоквартирного дома, определения степени износа инженерных коммуникаций, а также иных факторов, влияющих на очередность выбора работ. Плановые осмотры необходимо проводить дважды в год:

• Весной, после окончания отопительного сезона.
• Осенью, непосредственно перед его началом.

Составляется комиссия, которая включает в себя специалистов управляющей компании и представителей собственников. На основании осмотра следует составить акт, который станет основанием для проведения текущего ремонта в МКД.

Правила проведения ремонта в многоквартирном доме

Приведем Регламент строительных и ремонтных работ, утвержденный Московской и Областной Думой от 20.02. 2014 за номером 9/79-П (Закон об обеспечении тишины…), согласно действующим правилам:

• Он запрещает проведение шумных ремонтных работ в выходные и праздничные дни, по рабочим дням тишина должна соблюдаться с 22 до 10 часов следующего утра.
• Нельзя превышать установленные нормы в период с 21 до 8 часов утра по рабочим дням.
• Необходимо соблюдать «час тишины» и вести работы с 13 до 15 часов.
• Нельзя применять строительные инструменты с повышенным звуком.
• Не допускается наносить ущерб жилым помещениям соседских квартир, выносить строительный мусор на общественные площадки, мешающий свободному передвижению жильцов дома.
• Не допускается транспортировка строительных отходов в общедомовых лифтах без специальной упаковки.

В какое время можно делать?

По всей территории России запрещен шум в выходные и праздничные дни, но общероссийских правил ведения ремонта не существует, хотя регионами могут быть даны такие рекомендации:

• Начало ремонта должно начинаться не ранее 9 часов утра и заканчиваться в 10 вечера в рабочие дни.
• Длительное штробление стен не может длиться более 6 часов, но и оно должно проходить с перерывом в 1 час.
• На весь период ремонтных работ отводится всего 90 дней, причем с соблюдением установленных норм и правил.

В выходные

В большинстве регионов Российской Федерации установлены запреты на строительную и ремонтную деятельность в собственных жилых помещениях многоквартирных домов по выходным и праздничным дням, если они являются общероссийскими.

Обязанности управляющей организации

Проводить регулярные осмотры балконов, планировать ремонт, а тем более реагировать на заявки и жалобы жильцов УО должна своевременно. УО отвечает перед собственниками за надлежащее содержание общего имущества.
В Постановлении Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 “Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда” и Минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 перечислены обязанности УО и виды работ, которые она должна проводить для поддержания балконов в нормальном состоянии. УО должна:

• дважды в год (осенью и весной) проводить осмотры всего общего имущества, а значит, и балконных плит, крыши и фасадов, а также периодически проводить частичные осмотры;
• осматривать общедомовое имущество после сильных ливней, ветров и других негативных погодных явлений, а также после аварий;
• следить, чтобы жильцы не захламляли и не загрязняли балконы, а также не делали незаконных перепланировок;

Даже прикрепить ящики с цветами с наружной стороны на балконе можно только по согласованию. За этим должна следить УО, и если ее сотрудники обнаружат, что вы самовольно установили кронштейны для горшков, вас могут обязать их демонтировать.

• выявлять дефекты в несущих конструкциях, гидроизоляции, элементах металлических ограждений на балконах, лоджиях и козырьках;
• контролировать состояние, восстанавливать или заменять отдельные элементы зонтов над балконами;
• разрабатывать план восстановительных работ и проводить соответствующий ремонт.

Согласно постановлению Госстроя № 170 не допускается:

• ослабление креплений стен балконов;
• разрушение и повреждение отделки стен.

Если в балконной плите пошла трещина, отвалился угол или стал выкрашиваться кусками бетон, молчать не надо. Нужно зафиксировать все повреждения — сделать фото или видео — и обратиться в УО. Сделать это можно и через АДС (аварийно-диспетчерскую службу).
Бывает так, что проблема не в самом балконе, а, например, в водосточной системе. Если водосток работает неправильно, на балкон может постоянно попадать вода, что недопустимо. То же самое с протекающей крышей. В этих случаях также следует подавать заявку в УО или АДС. Как правильно подать заявку в АДС, читайте в нашей статье про ржавую воду.
Специалисты должны будут провести внеочередной осмотр по вашей заявке, составить акт. Если состояние балкона признают аварийным, его должны будут опломбировать. УО обязана в срочном порядке принять меры по предотвращению развития разрушений и обезопасить жильцов.
Дальше должен последовать ремонт. Поговорим о том, за чей счет он должен выполняться.
Бремя содержания общедомового имущества несут собственники помещений в доме. Соответственно, оплата всех возможных работ и ремонтов — обязанность жильцов.
Но нужно понимать, что на текущий ремонт собственники помещений в МКД ежемесячно выделяют средства по статье “содержание жилого помещения”. Т. е. по умолчанию деньги на текущий ремонт в УО должны быть. С капитальным ремонтом схожая ситуация — каждый месяц собственники квартир и нежилых помещений платят взносы на капремонт дома.
Другой вопрос, что к нужному моменту может не накопиться достаточная сумма для проведения всех необходимых работ по капитальному ремонту. В этом случае определить источник финансирования можно на общем собрании собственников — принять решение взять кредит на проведение капремонта или принять участие в программе по господдержке капремонта.
Но! Даже если общее собрание собственников не проводилось, или решение о проведении капремонта не было принято, оставить балкон в аварийном состоянии УО не имеет право. Она должна либо провести текущий ремонт (если таким образом можно исправить положение и обезопасить людей), либо демонтировать балкон (или хотя бы опломбировать выход на него). Это подтверждается судебной практикой.

Проведение текущего ремонта многоквартирного дома

Д»Ã Ã³ÃÂðüþÃÂýþóþ ÿÃÂþòõôõýøàÃÂõúÃÂÃÂõóþ ÃÂõüþýÃÂð ò üýþóþúòðÃÂÃÂøÃÂýþü ôþüõ ýõþñÃÂþôøüþ ýðûøÃÂøõ ýõÃÂúþûÃÂúøàÃÂÃÂðÿþò òÃÂÿþûýõýýÃÂàÃÂðñþÃÂ:

1. ÃÂÃÂüþÃÂàúþüøÃÂÃÂøõù ÃÂõÃÂýøÃÂõÃÂúþóþ ÃÂþÃÂÃÂþÃÂýøàÃÂÃÂÃÂ.
2. áþÃÂÃÂðòûõýøõ ÿûðýð üõÃÂþÿÃÂøÃÂÃÂøù ø þÃÂõÃÂõôýþÃÂÃÂø øàÃÂÃÂÃÂÃÂðýõýøÃÂ.
3. ÃÂÃÂþòõôõýøõ ÃÂõýôõÃÂð ø þÿÃÂõôõûõýøõ ÿþôÃÂÃÂôýþù þÃÂóðýø÷ðÃÂøø ôûàÿÃÂþòõôõýøàüõÃÂþÿÃÂøÃÂÃÂøù ÿþ òþÃÂÃÂÃÂðýþòûõýøàÃÂðñþÃÂþÃÂÿþÃÂþñýþÃÂÃÂø øýöõýõÃÂýÃÂàúþüüÃÂýøúðÃÂøù øûø úþýÃÂÃÂÃÂÃÂúÃÂøòýÃÂàÃÂûõüõýÃÂþò ÃÂÃÂÃÂþõýøÃÂ.
4. ÃÂðúûÃÂÃÂõýøõ ôþóþòþÃÂð, ò úþÃÂþÃÂþü þóþòþÃÂõýàÃÂÃÂþúø òÃÂÿþûýõýøàÃÂðñþÃÂ, ÃÂÃÂÃÂðÃÂýÃÂõ ÃÂðýúÃÂøø ø ÃÂÿþÃÂþñàÃÂÃÂõóÃÂûøÃÂþòðýøàÃÂÿþÃÂýÃÂàüþüõýÃÂþò.
5. ÃÂÃÂÿþûýõýøõ ÃÂõüþýÃÂýÃÂàÃÂðñþàÃÂøûðüø ÿþôÃÂÃÂôýþù þÃÂóðýø÷ðÃÂøø.
6. ÃÂÃÂøõüúð ÃÂðñþààÿÃÂøòûõÃÂõýøõü úþüøÃÂÃÂøø, ò úþÃÂþÃÂÃÂàòÃÂþôÃÂàúðú ÃÂþÃÂÃÂÃÂôýøúø ÃÂÿÃÂðòûÃÂÃÂÃÂõù úþüÿðýøø, ÃÂðú ø ÿÃÂõôÃÂÃÂðòøÃÂõûø ÃÂþñÃÂÃÂòõýýøúþò. àÃÂÿþÃÂýÃÂàÃÂøÃÂÃÂðÃÂøÃÂàòþ÷üþöýþ òúûÃÂÃÂõýøõ ò ÃÂþÃÂÃÂðò úþüøÃÂÃÂøþýýþù óÃÂÃÂÿÿàýõ÷ðòøÃÂøüþóþ ÃÂúÃÂÿõÃÂÃÂð.
7. áþÃÂÃÂðòûõýøõ ø ÿþôÿøÃÂàðúÃÂð þ òÃÂÿþûýõýøø ÃÂðñþÃÂ.

Способ первый: Игровой

Сейчас я бы повесил в кабинете большой секундомер и, собрав топ-менеджеров, объявил бы, что отныне мое время стоит денег. У меня есть вопросы, которые относятся к моей исключительной компетенции. И, обращаясь ко мне с проблемами собственной сферы ответственности, мои коллеги не позволяют мне заниматься решением моих задач. Поэтому каждый раз, когда мои управленцы заходят в мой кабинет для обсуждения каких бы то ни было вопросов, я буду включать секундомер. А в конце месяца стоимость моего рабочего времени будет вычитаться из зарплаты подчиненного, который «приобрел» у меня это время. Конечно, существуют вопросы, требующие моего волеизъявления. Но для их обсуждения и принятия решений существуют плановые совещания, планерки.

Эту идею можно развивать: например, назначить премию за личную эффективность подчиненных, начисляемую за отсутствие обращений к генеральному директору, а уже из нее вычитать реально «выкупленное» у меня время. Можно предложить управленцам распространить эту систему на их подчиненных — вниз по структурной иерархии.

Я уверен, что эта система сработает. Во всяком случае, при достаточно «игровом» руководителе и должном уровне чувства юмора у членов управленческой команды.

В организациях, переживающих период становления или бурных изменений, где, в силу объективных причин, отсутствуют четкие стандарты деятельности, распределение зон ответственности и устоявшиеся обычаи межфункционального взаимодействия и решения проблем, такой игровой подход вряд ли позволит исключить обращения к вам подчиненных по мелочам. Но он будет единственно возможным. Он зафиксирует в голове ваших сотрудников необходимость дважды подумать, прежде чем обращаться к вам. Он позволит отфильтровать действительно значимые проблемы, с решением которых не могут справиться подчиненные, заставит проявиться ситуации, которые требуют стандартизации и регламентации. В идеале же необходимо стандартизировать все процессы.